た行

【お電話にて】
「ディスポーザーのフタが入らなくなった」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はINAX製BNF-100でマンション竣工当時から設置されています。
年数的にも「もうさすがに寿命なので取り換えしたい」とお客様もおっしゃっています。
そこでコンパクトで設置に問題のないLIXL製ランドミルDPRとご交換となりました。

【現地にて】
お客様宅ではまず既設の状態を確認いたしました。
フタの入り口を少し塞ぐようにゴム部分が変形して蓋が入りません。
これは経年劣化の症状でよくみられるものでお客様のおっしゃる通り【寿命】なのでしょう・・・。
また年数的に新しいものでも湯でこぼしなどの熱湯により、変形してしまうことがありますので取り扱いにはご注意を。

さて交換作業は本体のお取替えのみですので、約1時間ほどで無事完了いたしました。
お取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
これで今日からストレスなくお使いいただけますね。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様からお電話いただきました。
現在TOTO製自動タイプディスポーザーをお使いだそうで、設置から14年だそうです。
TOTOは既にディスポーザー事業から撤退しておりますので、対応する機種をご案内。
今度のディスポーザーはお水を流す仕組みも変わるため、合わせて蛇口も交換する必要をお話しました。
ディスポーザーは安永クリーンテック社製の自動給水タイプを、キッチン水栓はTOTO社製品をお選び頂きました。

【作業の様子】
給水・給湯管が込み合っている箇所に設置でしたが調整して真正面に向けて取り付けることができ、
全体的にすっきりとした印象に仕上げることができました。
今までのTOTO製では粉砕室内に直接お水が流れていたのですが、今回はディスポーザーのスイッチを入れるとキッチンの蛇口から自動的にお水が流れるタイプに変更になり、使用方法をご説明させていただきました。

キッチンの蛇口と投入口が新しくなると、それだけでシンク周りがきれいに見えますね。
弊社では自動給水タイプのディスポーザーに対応したキッチン水栓も取り扱いがございます。
詳しく安永クリーンテックの商品紹介ページに掲載がございます。

お客様も新しいディスポーザーに交換となり、また料理が楽しくなるとおっしゃって頂けました。

お客さまのお気持ちが不安から喜びの笑顔に変わるのは、施工担当としても大変うれしい時でもあります。ご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。

【お電話にて】
「本体から白粉がパラパラ落ちる」とお客様からお電話いただきました。
ご使用のディスポーザーはパナソニック製のKD-132で設置から11年だそうです。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、こうして鋳物製の本体の腐食から白い粉が出るというのも経年劣化の症状のひとつです。
お客様も「もう寿命だと思うので新しいものと取り替えてください」ということで、最新機種のKD-133V1とお取替え工事を承りました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
作業自体は本体の取付のみですので1時間半ほどで完了いたしました。
取り付け後、試運転をして注意事項などをお話ししていると「漂白剤をかなり使っています」とお客様。
塩素系の漂白剤はディスポーザーのゴムや金属部分の劣化を招きますのでご注意くださいね。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーからパラパラと粉が落ちているのですが…」とお電話いただきました。
すでに12年ご使用でお客様もその症状が気になり交換をご希望です。
この気になる粉の正体ですがアルミ金属がアルカリや酸と反応すると発生します。
粉自体は有害ではないですが、酸やアルカリを含む排水が染み出しているのは問題ですね。
お使いのディスポーザーはパナソニック製KD132でしたので最新機種のKD133V1とご交換工事に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のKD132と新しくお取り付けするKD133V1は見た目サイズはほとんど同じですので、ご交換作業は非常にスムーズです。
では何が新しくなったのかというと…。ズバリ本体の素材です。
アルミ合金製から樹脂製に変更になったため、耐腐食性が大幅にアップ。
また0.5㎏の軽量化をしシンクへの負担も軽減されています。
さて交換作業のほうは1時間ほどで完了し、設置後には試運転を行いました。

「これでスッキリしました。また安心して使えます」とお客様にも喜んでいただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。