た行

【お電話にて】
「ディスポーザーが急に動かなくなったので交換したい」とお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりPanasonic製KD-132が設置されていますので、同じPanasonicの最新機種KD-133V1とご交換させていただくことになりました。
また少量ですが「水漏れもしている」ということです。
お伺いするまではタオルやバケツなどで応急的に対応していただくことに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき 既設のディスポーザーの状態を確認します。
やはりスイッチを入れても反応はありません。
また本体は固定する締め付けバンドが外れて上にズレたような状態で、これがお水漏れの原因となっていました。
経年によりゴムの弾性が失われると締め付けバンドとの間に隙間が生じこのような水漏れにつながることがあります。
耐用年数を過ぎたら本体回りに異変がないかも是非チェックしてみてください。

さて作業のほうは問題なく進み約1時間で完了となりました。
取り付け後には試運転をして動作確認を行いました。
「これで今日から安心して使えます」とお客様もホッとされたご様子です。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
今回はセコム製ディスポーザーからのご交換事例です。
お電話では「セキスイはもうディスポーザーを生産してないけど他のメーカーのもので対応できますか？」とご質問をいただきました。
そこで私どもでは同じマンションで工事実績のあるフロム工業社製YS8100をご提案。
お客様にもご納得いただき後日ご交換にお伺いすることに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も１時間半ほどで交換作業は無事終了です。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなってしまったので交換したい」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製KD-132、設置から10年以上経っています。
「スプーンの噛みこみを何度かやってしまったのでそれが原因かも？」とお客様。
同じパナソニックのご訪問の日時を決めさせていただき同じPanasonicの最新機種KD-133V1を取り付けに後日お伺いすることになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき既設機種の確認をします。
やはり全く動きません。通電はしているようなので回転軸が固着しているかも…。
さっそく既設機種と取り外し新しい機種へお取替えを行います。
今回お取替えするKD-1331V1はサイズも含め見た目はKD-132と同じですが、素材がアルミ合金から樹脂製にリニューアルしています。
そのため0.5㎏の軽量化でシンクへの負担が大幅に軽量されています。

作業自体は本体のご交換ですので約1時間で完了となりました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「11年使ったディスポーザーが突然動かなくなってしまって…」とお客様からお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製KD-132。年末から突然動かなくなって大変お困りのご様子です。
お客様も最新機種にご交換希望で同じパナソニック製KD-133V1とのご交換工事を承りました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、さっそく交換作業に入ります
KD-132とKD133V1は素材や内部の仕様がリニューアルして耐腐食性などが大幅に向上していますが、見た目はほぼ同じ。
取付寸法も変わらないため、2段引き出しのタイトな設置条件にもかかわらず交換は非常にスムーズです。

通常このような作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいておりますが、今回も約1時間で作業終了となりました。

【作業を終えて】
試運転をし動作確認と漏水チェックを行い作業は完了となりました。
「これで今日からまた使えます」とお客様も安心されたご様子です。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーが漏電しているので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションではテラル製ディスポーザーが導入されており設置から14年。
漏水、漏電、モーター不全などは経年劣化によくみられる症状です。
お客様とご訪問日を調整し、後日作業に入らせていただきました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーは「使おうと思ったらブレーカーが落ちてそれ以来動かなくなった」そうです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けいたします。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取付を終え、取付後には試運転をし動作確認をいたしました。

「これで今日からまた使えます」とお客様も安心したご様子でした。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。