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【ディスポーザーの状況と交換対応】
分譲当時の2003年からディスポーザを利用になられて約15年が経過しています。ディスポーザーの状況は、経年劣化による故障でした。一般的に耐用年数は約7年～8年と言われています。住宅設備と言いましても、常に水に触れている製品ですので、腐食などの経年劣化は避けられないものとなります。
金属が触れている部分はさびていましたが、幸いなことに水漏れはしていない状況でした。取り外した本体をお客様にご覧いただきましたところ「通常の倍くらい使ったものだとだいぶ劣化しているね」とびっくりされていました。この数年でディスポーザーの性能は上がっております。また、形状もコンパクトになってきていますので、シンクの下はとてもスッキリします。

【ディスポーザーの交換】
今回のお客様は、完全に壊れてしまってからの取り替え作業となりましたが、経年劣化が進んでいるディスポーザーは故障前の交換をおすすめいたします。これは、日ごろの維持管理はもちろん、長くご利用頂いているディスポーザーの劣化による漏水事故の未然防止をしなくてはいけないと思います。所有物であることから定期的なチェックやこまめな清掃を心掛けて頂ければと思います。
ディスポーザーの耐用年数は、使用頻度や家族構成（ゴミの量）、使い方にもよりますが、約7年～8年ほどと言われております。それ以上の年月を継続してお使いの方もいらっしゃるとは思いますが、水まわりの住宅設備ですので、定期的なセルフメンテナンスや点検も必要です。

また施工時に、お客様から「食洗機を後付けした」とのことで、トラップの出口が入口の高さを超えていることに気が付きました。しっかり排水がされておらずディスポーザー内に水が溜まっている可能性がある事をご説明し、アドバイスをさせて頂きました。排水が流れるように改修を行い、たいへんお喜びいただきました。

長く快適にお使い頂く為に、ディスポーザー点検、修理、交換はお気軽にご相談ください。

【お電話にて】
「メーカーのメンテナンスに修理を依頼したら【交換】をすすめられて…」とお客様からお電話いただきました。
ご使用のディスポーザーはLIXIL(INAX)製で、お使いになって8年だそうです。
症状としてはスイッチを入れても反応が全くないのだそうです。
後継でお付けするのは同じLIXL製ランドミルDPRに決まり、ご訪問日をお客様と調整し後日お伺いすることに。

【現地にて】
現地ではお客様立ち合いの元作業をすすめます。
既設のディスポーザーは基盤自体に電源が供給されていないようです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
こうした本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取り付けを終え、その後試運転と漏水チェックを行い工事完了となりました。

正しい使い方と適正なお手入れで新しいディスポーザーも快適に便利に、そして長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。ドレッセ美しの森フロラージュは、ディスポーザー付きの高級マンションで、分譲当時（約14年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。

お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。本体中央部の塗装は剥がれてその周辺には亀裂が入っている状態でした。長年お使いの場合は、本体周辺を定期的にご確認下さいませ。また、故障した状態でも劣化は進行しますので、漏水には十分ご注意下さい。
交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、TOTO製です。自動給水ディスポーザー、それに合う水栓金具（分岐）、自動給水装置の取り替えで対応致しました。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「寿命なのでそろそろと思いお願いしました」と仰って頂きました。ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

【交換の目安】
一般的なディスポーザーの交換の目安については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

今回は、【パナソニック製KD-133V1】への交換でご依頼を頂きました。KD-133V1は従来より耐水性が向上。使い方は変わらず安心です。

写真：設置したパナソニック製手動給水ディスポーザーKD-133V1

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに交換して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ処分費用、製品代、工事費用の合計金額を即回答致します。お気軽にお問合せ下さい。

●ディスポーザーと一緒に水栓金具（蛇口）の交換も承っております。
（手動給水ディスポーザーの場合は、水栓金具と連動しない仕様ですのでディスポーザーとの同時交換は必ずしも必要という訳ではありません。ただし、竣工からの蛇口をご利用になられている場合や「古くなったのでこの際に同時に交換したい」など、ご要望がございましたらご相談下さい。）

【お問合せ】0120-803-244