さ行

【ご依頼の経緯】
TOTO製自動タイプディスポーザーをお使いのお客様からご交換のご依頼を承りました。
TOTOはすでにディスポーザー事業から撤退しているので、適合する後継機種として安永クリーンテック製自動ディスポーザーをご案内させていただきました。
また今回の場合、給水方式が直接流入方式（本体に直接給水）から水栓割込み方式（水栓から吐水）へと変更になりますので、キッチン水栓のご交換も必要となります。
こちらは『商品情報』の『安永クリーンテック』をお選びいただくと対応する水栓の詳細がご確認いただけます。
ご希望の水栓を選んでいただき交換工事にお伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既存のTOTO製のディスポーザーは、スイッチを入れても水だけが流れるだけで本体は動かない状態。
お客様も「15年目ですからそろそろ交換かなとは思ってました」とのこと。
実際、同じマンションでの交換工事も多数承っております。
キッチン水栓をお取替えし、新しい安永クリーンテック社製ディスポーザーを設置していきます。
今回ディスポーザーに直接お水が給水される方式ではないため、TOTO製にあった給水ホースは不要となります。
そのため本体回りもスッキリした印象に。
こういった水栓と同時交換の場合は2時間から2時間半ほどのお時間を頂戴しております。
今回も約2時間で作業完了となりました。

【安永クリーンテック】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
キッチン水栓から吐水される様子に「今はこういう方式なんですね」とお客様。
たしかにちょっと新鮮ですね。
ただ、逆流の心配がないのでより安全な方法と言えます。
また上部からの流入により水幕ができるので静音性が高いのです。
さらにこの安永クリーンテック製ディスポーザーは本体を3点の防振ゴムが付いている低振動構造。
低騒音、低振動で作動音は通常の会話レベルの58㏈、1000棟以上のマンションでの採用実績があります。
夜遅く使うときなど作動音は気になるところですよね。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【作業】
既存のディスポーザーの撤去作業と新品のLIXIL社製ディスポーザーの取り付け作業を致しました。約1時間の作業と利用説明、保証説明を行い終了しました。

【ディスポーザーのセルフチェックの必要性】
定期的にご自身の目でセルフチェックしてみてはいかがでしょうか？目で見て水漏れがすることに気づくこともあります。参考にしてみてはいかがでしょうか。

・音が鳴り改善されない。（マニュアルどうりにやっても改善されない場合、また耐用年数を大幅に越えている場合は、経年劣化での故障が考えられます。交換をご検討頂いた上で対応が必要となる場合がございます。）
・経年劣化よる排水つまり→（ディスポーザー本来の粉砕能力の低下が考えられます。異物の噛み込みであれば、修理での対応が可能です。）
・接続部からの水漏れ→（接続部材の経年劣化、本体の経年劣化により本体に穴、ヒビがある場合は交換になる可能性があります。）
・本体からの水漏れ→（本体の交換になる可能性があります。）

【LIXILランドミルとLIXILミニポの違い】
現在販売されているLIXIL製のディスポーザーは2種類ございます。一つはスタンダードなタイプのランドミルDPR、一つは、ミニポ（minipo）というライトグリーンのディスポーザーです。
今回お選び頂きましたミニポは、粉砕室がステンレス製になっていいますので、汚れやカビの発生を防いで清潔感を保つことができます。また、寸法もコンパクトな為、シンク下が引出し収納の納まりも抜群です。音も非常に静かですので今までミニポをお使いになられた方も、そのまま同様の機種を希望されることが多い状況です。

ディスポーザージャパンでは、お客様のキッチンの形状やご予算に合わせたディスポーザーのご用意がございます。
ディスポーザーでのお困り事や交換、修理につきましては、お気軽にご相談ください。

【お電話にて】
「日本ゼストのディスポーザーを取り換えたいんですが…」とのお電話をいただきました。
お使いの年数は14年、動かなくなってしまったようです。
耐用年数は7～8年といわれておりますのでご使用は倍の年数ということになりますね。
お客様も「もう寿命ですから」とご交換を決められたようです。
日本ゼストは既に生産を行っておりませんので他メーカーの適合機種であるLIXIL製ランドミルをお取り付けすることに。

【作業の様子】
現地に到着しさっそく現在の状況を確認していきますが、スイッチを入れても全く動きません。
既設本体を取り外し新しいランドミルDPRを取り付けていきます。
ランドミルは今までのディスポーザーに比べるとすこしスリムに。
ほんのわずかですが、収納スペースも広がりました。
またランドミルDPRは本体のフタがスイッチとなりますので今までの壁スイッチは不要となります。
そのため元のスイッチ箇所は化粧プレートで仕上げました。
こうした一連の作業で約1時間半のお時間を頂戴しました。

【作業を終えて】
取り付け後には操作方法の説明や注意事項をお話しさせていただきました。
繊維質の多いもの卵の殻などは入れてはいてけないこと。
漂白剤のつけ置きは控えていただくこと、除菌などで使用の場合はその後多めにお水を流すことなど。
お掃除の方法としては【氷の粉砕】が手軽なのでお勧めです。
さらにはクエン酸水で氷を作ってお掃除用にストックしているユーザー様もいらっしゃるようですね。
「ちゃんと手入れして長持ちしてほしいですよね」とお客様もお掃除方法など熱心に聞いていただけました。

新しくなったディスポーザーも快適に、便利に、そして長く使っていただければと思います。
ディスポーザーに関するお困りごとはディスポーザージャパンまでお電話ください。

お客様は、10年使用したので新しいものに交換をしたいとのお話しがありましたので、後日訪問し作業をすることとなりました。

分譲当時から当マンションではLIXILの「minipo」が設置されております。

【ディスポーザーの状態】
作業担当者が後日お伺い詳細をお話しを伺ったところ「数か月前から動いたり動かなかったり不安定な状況が続いていて、交換の為いろいろ調べて依頼をしました。」とのことでした。また排水も詰まり気味なので交換しようと思ったとのことでした。

実際の本体を確認したところ、10年以上ご利用頂いているので本体内部の錆び、ハンマー部分もすり減っている状況でした。これにより、粉砕能力が落ちディスポーザー内部でつまりが生じる状況でした。

作業自体は、約1時間少々かかりましたが問題なく取り替えが完了しました。

【新しいディスポーザーの使用方法】
ディスポーザーの寸法や操作感は同じなので、すんなりとご利用になれるかと思います。
既存と同様の蓋スイッチなので利用方法は全く変わりません。

耐用年数を越え、排水の詰まりや不安定な状況の場合で交換をご希望の際は、お気軽にディスポーザージャパンまでご相談くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「最近ディスポーザーが動かなくなったので取り換えてほしい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時より安永製ディスポーザーが取り付けられております。
今回はその安永製の最新機種YD-200BWPとお取替えすることになりました。

【現地にて】
作業当日はお客様に立ち会っていただきました。
既設の機種はスイッチを入れても作動しません。
また排水も詰まり気味…。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを設置していきます。

【作業を終えて】
設置を終えると試運転をして動作確認をいたしました。
気になる排水もきれいに流れるようになりました。
「これですっきりしました」とお客様にも喜んでいただけました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。