ザ東京タワーズ

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションは「日本ゼスト」製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
後継機種の安永製手動給水と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので、耐用年数の倍の期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えている場合は、交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」が故障したので交換したいとご連絡を頂きました。ザ・東京タワーズは、ディスポーザー付きの高級マンションで、分譲当時（約13年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。分譲時に設置されました日本ゼスト製のディスポーザー「ZH-1」は既に製造されておりませんので、後続機種「フロム工業製YS-8100」をお選び頂きました。

お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、水漏れが無いことを確認し利用方法等の再確認を致しました。
交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

【お電話にて】
「13年程使ったディスポーザーが不調」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーでした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「異音がしているのと漏電している可能性があると電気業者さんからアドバイスをうけ、御社にお願いした。交換して良かった。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
リフォーム会社とお客様よりディスポーザー交換のご依頼でした。
「システムキッチンを交換するので、ディスポーザー交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている「日本ゼスト製」ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際に、設置の条件やお支払いから施工までの流れをご案内いたしました。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「対応がスムーズで良かった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ZEST製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので後継機種、対応日をご案内し訪問となりました。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し動作確認を行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。