ら行

【ご依頼の経緯】
「安永製の新しい機種に交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在は水漏れがあり、本体から出る白い粉のようなものも気になるとのこと。
こちらのマンションでは竣工当時より安永製ディスポーザーが取り付けられております。
今回はその安永製の最新機種YD-200BWPＡとお取替えすることになりました。

【現地にて】
作業当日はお客様に立ち会っていただきました。
既設の機種は本体が腐食し粉を吹いた状態で、水漏れも発生しています。
実はこの粉アルミ金属製の本体が劣化腐食して発生するものです。
この粉自体は有害ではないのですがやはり食材や調理器具に落ちると衛生面で気になりますよね。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを設置していきます。
作業時間は1時間半ほどいただき、設置完了となりました。

【作業を終えて】
設置を終えると試運転をして動作確認をいたしました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、現在日本ゼスト社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近スイッチを入れても反応したり、しなかったり…。不安定なので新しいものと交換したい」とのこと。
こちらのマンションでは竣工当時より日本ゼスト社製のディスポーザーが取り付けられたいますので、今年で16年目。
耐用年数が7～８年とされているのでかなりのオーバーワークですね。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既設機種の確認をしますが、すでに伺ったときはスイッチを入れても全く反応しませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「使えない間はすごくストレスだったので、早めに来ていただいて良かったです」とお客様からうれしいお言葉もいただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーを交換したい」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時より日本ゼストのディスポーザーが導入されていて今年で16年目。
さらに日本ゼストは生産をすでに終了しておりますので他の国産メーカーからのお取り換えとなりました。
お客様とは作業日時を決めさせていただき、後日伺うことに。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まずは既設の確認をしました。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを設置させていただきました。
こうした本体のお取替工事ですとお時間は1時間半ほどで終了いたします。
今回も1時間半で作業は完了となりました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
今回は本体に腐食があるというお客様からご交換のご依頼です。
症状をお伺いすると「本体のバンド部分から白い粉が出てきて下に置いている物が粉まみれになった」とのこと。
既設機種はパナソニック製KD-131で本体は金属製ですので劣化によりこうした白い粉が出てくることがございます。
また「音もうるさくなった」とのことなので経年による症状かと思われます。
今回はパナソニックの最新機種KD-133V1に交換承りました。

【現地にて】
お客様宅に到着し既設機種の状態を確認いたしました。
確かにスイッチを入れると声が聞こえないほどの大きな音。
お客様も「15年目に入ってマンション内でも交換しているお宅が多いみたいで」とのこと。
耐用年数を大きく超えてのご使用は漏電、漏水のリスクもありますので弊社としてもご交換をお勧めしています。
さて作業のほうは本体の交換のみですので約1時間ほどで作業は終了いたしました。

【作業を終えて】
取り付け後には試運転や操作説明、注意事項をお話しさせていただきました。
シンク下の本体も確認いただきます。
同じメーカーの後継機種ですが本体は一回り小さくなった印象です。
お客様にも「シンク下がすっきりしましたね」とご満足いただけました。
また最新機種のKD-133V1は本体が樹脂製となり3.8キロまで軽量化されています。
シンクにかかる負担も格段に少なくなりますし、劣化にも強くなっています。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【ご依頼の経緯】
今回のお客様はINAX製のディスポーザーをお使いですでに13年ご使用なのだとか。
症状としてはスイッチを入れてもすぐに電源が落ちてしまうのだそうです。
交換機種として同じLIXIL(INAX)製 のminipoをお選びいただき、後日作業にお伺いすることになりました。

【作業の様子】
お客様宅にお伺いし交換作業をはじめました。
新しくお取り付けするミニポはとてもきれいな緑色、黒っぽい色が主流のディスポーザーにおいてはちょっと異色の存在です。
丸い形状も独特ですが、運転をランプでお知らせしてくれたりと他機種にはない機能も。
また粉砕室はステンレス製なので臭いやぬめりも付きにくい仕様になっています。

さてご交換は1時間半ほどで終了し、取付後には試運転をして動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使い下さいね。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。