レイディアントシティ横濱カルティエ

【お電話にて】
「17年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザー【ZH-1型】でした。ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「だいぶ雰囲気が変わりスッキリした。対応がスムーズで安心しました。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

ディスポーザーの交換はディスポーザージャパンまでご相談下さい。
（お問合せ：0120-803-244）

【交換の目安】
一般的なディスポーザーの交換の目安については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

既存の設置状態から交換機種は、下記をおすすめしております。

・安永製YD200BWP（静穏性に優れたディスポーザー）
・フロム工業製YS-8100（大容量タイプ）
・フロム工業製YS-7000L（キッチンの収納を活かせるコンパクトサイズ）

※保証期間がメーカーにより異なります。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに交換して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ処分費用、製品代、工事費用の合計金額を即回答致します。お気軽にお問合せ下さい。
【お問合せ】0120-803-244

【お電話にて】
「日本ゼスト製のディスポーザーが壁のスイッチを押しても動かない」とお電話いただきました。
後継機種は、安永製YD-200BWPでご案内し対応しております。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体基盤が故障で電源が入らいない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「またこれからも便利に利用できる」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【費用につきまして】
日本ゼストは既に製造をしていないメーカーになりますので、設置が可能な機種をご案内させて頂きました。現代のディスポーザーは蓋スイッチ方式が主流であり、弊社で取り扱う国産メーカーは全てフタスイッチ方式となります。

【現地での状況】
長期の使用により、起動しない状態に加え、本体からじわりと水が滲んでおりました。現地では、水栓金具と本体の両の交換で約1.5時間を頂き、動作テスト・漏水テストを完了しました。

お使いのディスポーザーメーカーによっては既に製造を中止しており、部品の調達が不可能なため、修理が出来ずに交換になるケースが多々ございます。その際は、シンクの状態、キッチンの状況や仕様により適切な機種をご案内をしております。
お客様のご要望に添えるご案内をしておりますので、ご不明点はお気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「日本ゼスト製のディスポーザーが付いている。リフォームに際して新しいディスポーザーを設置してほしい」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時から日本ゼストのディスポーザーが設置されております。しかし、既に製造を終了しておりますので、新しいキッチンに取り付け可能な機種をご案内し、後日訪問となりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、排水管の立ち上げ、水栓接続、電源の確保にちて事前の準備をして頂いている状態でした。その為、作業は40分ほどで完了しました。施工店様には、事前のご準備を頂きスムーズに設置が完了しました。

新しくなったキッチン、ディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。