南青山テラス常盤松フォレスト

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーを交換したいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はTOTO製のNJE212で17年ご使用だそうです。
現在は少しですがお水漏れがあるそうで、お客様も大変ご心配していらっしゃいます。
TOTOはすでに生産をしておりますので適合後継機種として安永製ディスポーザーYD200BWPAをお取り付けすることに。
また今回は給水方式の変更により水栓のご交換も同時にお承りいたしました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
少量ですがディスポーザー本体より水漏れの跡が確認できました。
早期発見で大事に至らなかったのは良かったですね。
作業のほうは水栓とディスポーザー本体とのご交換になりますのでお時間はおよそ2時間半ほどいただきました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

ディスポーザーの耐用年数は7～8年と言われていますので、その辺りから今回のようなお水漏れや不作動の症状が多く見受けられます。
耐用年数に近づいたらいつもと違うな異変がないか、また本体回りのチェックもしてみてくださいね。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

お使いのディスポーザーはTOTOのNJEシリーズで、全自動で直接本体に給水してくれるタイプです。新しいディスポーザー本体とそれに合う水栓金具の交換となる為、蛇口の種類のご説明をしお選び頂きました。

【お伺いさせて頂いての作業】
後日、お伺いさせて頂き現状を確認しましたところ、通常通り動く状態でした。

一般的にはディスポーザーは7年～8年が耐用年数と言われています。
12年お使いになられておりますので交換の時期としては適切な判断ではないでしょうか。

【交換時期】
全国的に見てもTOTOのNJEシリーズは多くのマンションで導入され、交換をご希望される方も多くなってきております。
漏水や故障前の交換をご検討頂きます事をご案内しております。
ディスポーザーのことでご不明点がございましたら、弊社までお気軽にお問合せ下さい。

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
お使いのディスポーザーはTOTOの自動給水方式のため、安永製YD-200BWPAと同時に水栓の交換の作業でした。

※水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合、従来と給水方式が異なる為、
お使いの水栓金具について同時交換が必要となる工事です。

水栓金具は、安永製の本体と接続の径が同等で対応できるものを4種類ご用意していおります。
水栓金具は、商品情報の「安永製ディスポーザー」内んぼページに4種類の水栓金具をご用意しておりますので参考にしてください。
→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/

【現地にて】
ご訪問した際の確認では基盤故障の為、起動しない状態でした。
交換は、1.5時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「劣化の為か粉砕もあまりよくなく、水がシンクに溜りやすくなっていたので交換してよかった。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
設置から14年ということで交換をご希望です。
ＴＯＴＯはすでにディスポーザー事業から撤退しておりますので、後継機種として安永製YD200BWPAと水栓の交換となりました。
既設TOTO製がお水を直接本体に入れる【直接流入方式】に対し、安永製は水栓から吐水する【水栓割込み方式】と給水方式が変更になるため水栓の交換も必要になります。また現在は逆流の心配がない【水栓割込み方式】が主流となっております。
水栓金具の価格は種類によって変わります。ＴＯＰページ＞商品情報＞安永クリーテック内に4種類の水栓金具を掲載しておりますので参考にしてください。

お客様と工事のお日にちを調整させていただき、後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
既設のディスポーザーはやはりスイッチを押しても全く動きません。
年数から考えても基盤やモーターなどの経年による故障が疑われます。
早速、水栓と本体のご交換に入りました。
こうした水栓同時交換の場合は1.5時間から2時間ほどお時間をいただいております。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
シンク下もTOTOの複雑な形状からずいぶんスッキリシンプルになりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ：0120-803-244】
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

【お電話にて】
「ディスポーザーの粉砕後に生ごみが残りやすいのと詰まりが頻繁に起きる」とお電話いただきました。

ディスポーザーの耐用年数は概ね７～８年といわれております。従いまして、本体内部の粉砕室が劣化して本来の能力を発揮できない状態となりますと詰まりを起こりやすくなります。

お使いのディスポーザーはTOTOの自動給水方式のため、安永製YD-200BWPAと同時に水栓の交換の作業でした。

※水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合、従来と給水方式が異なる為、
お使いの水栓金具について同時交換が必要となる工事です。

水栓金具は、安永製の本体と接続の径が同等で対応できるものを4種類ご用意していおります。
水栓金具は、商品情報の「安永製ディスポーザー」内んぼページに4種類の水栓金具をご用意しておりますので参考にしてください。
→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/

【現地にて】
交換は、1.5時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「詰まりが最近ひどくて困っていた。交換してよかった。」とうれしいお言葉を頂きました。

油などによっても詰まりは起きやすいので、お湯（熱湯は不可）などをシンクに溜めて一気に流すなど普段のメンテナンスは必要です。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが粉砕できなくなったので新しいものと取り替えたい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりTOTO製の自動タイプディスポーザーが設置されていますが、すでにTOTOは生産を終了しています。
そこで適合する機種として安永製自動タイプディスポーザーYD-200BWPAとご交換することになりました。
また給水方式が異なるため水栓も同時に交換を承ることに…。
お客様と日程を調整し後日作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーはお水が流入するだけで全く作動しません。
さっそく交換作業に入らせていただきました。
今回は水栓と同時交換ですのでお時間は2時間半ほどいただきました。

水栓の交換はTOTOの【直接流入方式】から安永の【水栓割込み方式】に変わるため必ず必要な工事です。
これに対応する水栓は商品情報のページから【安永クリーンテック】をクリックしていただくとご覧いただけます。

さて工事も無事終わり、取り付け後には試運転で動作確認と漏水のチェックをさせていただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。