か行

【ご依頼の経緯】
「マンションについているディスポーザーを新しいものと交換したい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションは築11年ですのでディスポーザーの設置年数も11年。
7～8年と言われる対応年数を超えてのご使用でした。

【作業の様子】
現地に到着しお客様の立会いの下作業に入りました。
今回は「スイッチを入れても作動しない」ということで現地でも確認いたしましたが、やはり全く動きません。
さっそく既設と同じ安永製の最新ディスポーザーYD200BWPに交換いたします。
写真で見ていただいてもお分かりの通り製品のフォルムもほとんど変わらず取付作業は問題なく終了いたしました。

【作業後】
設置後には試運転を行い作動確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも安全に便利にお使いいただけると嬉しいです。

ディスポーザーのご交換はディスポーザージャパンまでご連絡くださいませ。

【お電話にて】
「14年ほど利用したディスポーザーから少量ではあるが水漏れがしている。それが原因で故障して動かないので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている「積水製」ディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、2、3日前に気が付いたとのことでした。それからすぐに業者を探して、弊社のサイトをご覧頂いたとのことでした。

【現地にて】
交換作業は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで、受付からわかりやすく安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

ディスポーザーが故障する原因は、使い方や機種にもより様々な原因が考えられます。経年劣化が進行している場合は、水漏れが原因になることがとても多いのが現状です。10年以上ご利用になられている場合は、水漏れ前に交換をご検討下さい。

問合せ先：【通話料無料】0120-803-244

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはパナソニック製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じパナソニックの最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から15年経過していますので通常の倍近くの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用は水漏れなど大きな被害が出ることがありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間ほどで完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。お客様からは「今までと形状も一緒、使い方も変わりなく安心して利用できる」とおっしゃって頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

【お電話にて】
同じマンションの工事実績をご覧いただいたお客様より交換のご依頼を承りました。
12年お使いのLIXIL(INAX)製minipoのスイッチの調子が良くないようです。
念のため工事にお伺いするまでコンセントを抜いて置いていただくようお願いいたしました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のminipoは蓋スイッチをONしても、動いたり動かなかったりでかなり不安定です。
お取替え作業のほうは同じディスポーザーとのお取替えですので作業はいたってスムーズ。
通常本体取り換えで1時間から1時間半ほどお時間を頂戴しますが、今回も1時間ほどで終了しました。

【作業を終えて】
作業を終えると、試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「12年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているパナソニック製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。