グランスイート虎ノ門

グランスイート虎ノ門にお住いのお客様からディスポーザ取替えのご依頼を頂きました。

【お問合せ時】
「日本ゼスト製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している。ディスポーザーが不調の為、そろそろ取り替えをしたいが費用を確認したい。」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時から「日本ゼスト」のディスポーザーが設置されております。

・設置したディスポーザーは「フロム工業製」

【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で起動しない状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244

東京都港区虎ノ門にございます『グランスイート虎ノ門』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは日本ゼスト製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので耐用年数よりも長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われていますので、故障前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
東京都港区にございます、グランスイート虎ノ門へお伺い致しました。
建物内で排水管洗浄を実施の際に、その業者さんから「掃除口より配管内は洗浄しているが流れが良くない。
ディスポーザーの不具合の可能性があるので専門業者に連絡したほうがよい」とアドバイスされ弊社にお問い合わせいただきました。

既設のディスポーザーは日本ゼスト社製で、既に倒産しており修理対応もできない状況でした。

【現地にて】
接続部分より見える範囲の判断ではありますが、配管内はきれいに洗浄されていて洗浄残しによる排水不良ではなさそうです。
本体の交換をお勧めし、設置状況に適合する機種をご紹介させていただきました。
そこで今回は本体の大きさとコストパフォーマンスに優れたLIXIL　ランドミルDPRをお取り付けすることになりました。

【取り付け後】
お取替え後は排水状況も改善し、本体も少しスリムになってすっきりとした印象のディスポーザーです。
既設品は壁スイッチで使用されるタイプでしたので、スイッチ部分はカバープレートに交換致しました。
普段はこちらにお住まいではないとのことで長く使用しないと、不具合が出てしまうこともあることをお話いたしました。
また使用方法やお手入れの仕方などををお伝えしました。

さらにスプーンなどを誤って入れてしまっ際などに使用する「噛みこみ除去工具」もランドミルDPRには付属しております。もちろん使う機会がないほうがいいものなのですが・・・。

噛みこみしてしまった際に、無理に取り除くと回転盤の歪みやモーター軸のブレにつながってしまうことも
あります。除去が難しそう、といった場合にも（有償になりますが）ご対応は可能です。

お気軽に弊社までご相談ください。

ディスポーザーの取替えで東京都港区虎ノ門の『グランスイート虎ノ門』へお伺いいたしました。

【お電話にて】
「既存のゼスト製ディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。

【現地にて】
ご訪問した際には、かなりの本体劣化が進行しておりました。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

【ディスポーザーご相談内容】
今回のお問合せは、内装業者様からのお問合せです。日本ゼスト製のディスポーザーが故障したとご相談を受けました。オーナー様からのご依頼で、お部屋全体の原状回復工事をされているとのことでした。ディスポーザーは、特殊な家電製品であり、使用状況、使用年数、メーカー、機種の特徴、配管位置、キッチンの仕様、マンションの配管、ディスポーザー排水処理システムなどを考慮すると全てのマンションに設置ができるかと言えばそうではありません。また、ディスポーザーの修理が簡単にできたり交換設置ができるとも限りません。部品の供給が終了してしまっているメーカーであれば、必然的に交換をしなくてはならない場合もあります。

もちろん内容によっては、ちょっとしたノウハウを持ち合わせたサービスマンの修理で済む場合もあります。修理で済むからと言って、ディスポーザーの状態次第では、数か月以内に壊れることもあります。特に経年劣化が進んでいるものについては、部位ごとに部品を交換しても、全体のバランスが崩れることにより動かなくなることもしばしばございます。

今回の日本ゼストのディスポーザーは、既に事業の撤退をし、部品も無いため、水漏れ、モーターの故障、破損などは交換となります。ディスポーザーは水まわりの家電ですので、漏水事故につながらないような適切な判断が必要です。上記の理由により、既に耐用年数を遙かに越えている場合などは、交換をご検討頂くようアドバイスさせて頂いております。

【現地にて作業】
グランスイート虎ノ門は、竣工から13年が経過しています。分譲当時からご利用頂いているディスポーザーですので、内部は劣化が進行しておりました。

【ディスポーザーで怖いのは経年劣化による漏水】
耐用年数を越えているディスポーザーでも、今回のように交換をする必要のないケースもあります。今日の時点では、全く問題はありませんでした。しかし、10年を越えたディスポーザーですので、突然動かなくなることや水漏れも想定しなくてはいけません。弊社に寄せられる依頼の中では、水漏れを配慮しての交換や取り替え作業が非常に多い状況です

ディスポーザーを使用した際に、誤って粉砕出来ない物を流してしまうことで、詰まりを起こして逆流してしまったり、ディスポーザー本体の経年劣化により水漏れを起こし、階下漏水による被害が生じたりすることを未然に防ぎたいという意識が定着してきているものだと思います。

ディスポーザーは、その所有者様が日常の点検、メンテナンス、清掃をこまめにする必要がある設備です。快適にお使い頂くためにもシンク下の清掃をした際には、目で見て確認してみてはいかがでしょうか。

ディスポーザーのことなら、数少ないメーカーパートナー店である当社までお気軽にご相談下さい。迅速、丁寧に対応いたします。