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横浜市戸塚区にございます『パークタワー東戸塚』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはパナソニック製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
パナソニック製の後継機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から15年経過していますので通常の倍近くの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや突然の故障が起きやすい状態にある場合がございます。
症状が出る前にお取り換えをご検討下さい。
取り替え作業は約1時間程で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

茅ヶ崎市にございます『パークスクエア湘南茅ヶ崎』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「11年使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているLIXIL(INAX)製の快速くん。
お客様はLIXIL製minipoのお取り付けをご希望でした。

【現地にて】
作業当日、お客様にお立会いいただき交換作業に入ります。
「同じマンションの方もけっこう取り換えているみたいで、うちもそろそろかなって考えてたんですよ」とお客様。

最近はスイッチが入ったり入らなかったりと少々動作が不安定だったそうです。
さてお取替えは無事終わり、試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
元々パナソニックのディスポーザーをご使用です。異音がするとの事でお伺い致しました。
噛み込みが原因で内部の部品が破損してしまう事もあります。
特に10年以上ご使用の場合は本体からの水漏れや漏電の恐れも出てきますので、修理ではなく本体交換をお勧めしています。

【現地での対応】
噛み込みの除去は出来ましたが、異音が収まることが無く、回転刃に問題があると判断致しました。
回転刃のみを交換すれば直るケースもございますが、使用年数11年との事でしたので、交換での対応となりました。

【交換作業】
交換作業は１時間もかからず終了です。
ピカピカのディスポーザーを見てお客様もお喜びのご様子でした。
パナソニック「KD-133」は、
DCモーター採用により、本体がコンパクトです。引き出しが干渉する恐れも少ないです。
施工性だけでなく、オートクリーニング機能も搭載しておりますので、臭いの原因である生ごみの滞留が以前よりも少なくなっております。
修理としようか交換しようか迷っている方は、是非一度ご相談ください。

【メール受付時】
ディスポーザーを清掃時し、ブラシをうっかり入れてしまい気づかずに生ごみと一緒に回してしまったところ、穴が開いてしまったようですとご連絡をいただきました。また、水道屋さんに相談したところ交換の見積りで来てもらったが、その金額がとても高かったとのことでディスポーザージャパンに相談を頂きました。概算のお見積りを提出させて頂きました。
【現地での対応】
御宅に訪問させて頂き、お見積りの金額と差異が無く安心したとのご感想と共に即日工事の依頼を頂き、そのまま交換作業をさせて頂きました。想像ではありますが、なんどか異物を入れてしまいお使いになられたのかなと思います。築7年ではありますが、メーカーの表記通り7年目くらいで交換を検討されている方は多いのが現状です。お客様は、「よく外側は拭いてますよ」とおっしゃっていました。確かに外側はとても綺麗な状態でした。
内部では、腐食が見られ始めている状況で回転刃は劣化し始めていました。また、残菜が付着し、固着も見受けられました。今は大丈夫だとおもいますが、この状況だと排水不良を起こしかねないと思います。現状、穴が開いている状況ですので、最も注意しなければいけないのは、階下漏水です。自宅だけがニオイが気になるのならまだしも、詰まりや漏水で階下漏水はマンションでは最も注意が必要です。
交換作業は１時間程で終え、ディスポーザーのご説明と注意点などお話しをして完了しました。余談でトイレなどの性能について会話などをして現地を後にしました。

川口市元郷にございます『ビー・サイト』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「13年ディスポーザーを利用してきたが、起動しなくなったので交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「寿命なので仕方なかったが、交換してよかった。」と感想を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。