二子玉川ライズタワー＆レジデンスタワーセントラル

世田谷区玉川にございます『二子玉川ライズタワー＆レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはテラル製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。設置可能なの後継機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から11年経過していますので、少々長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えてのご使用は、各部の劣化により水漏れリスクがありますので、水漏れ前に交換をご検討下さい。作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

世田谷区にございます『二子玉川ライズタワー＆レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「テラル製のディスポーザーが壊れてしまったので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
詳しく症状を伺うと「作動した時の音がうるさくて動きも遅くて十分粉砕されてない」とのこと。
工事日程をお客様と調整させていただき後日作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設ディポーザーの状況を確認しました。
スイッチを入れるとと動くには動くのですが、音が非常に大きくてとても作動させていられる状態ではありません。

回転軸がズレて回転のたびに内部で干渉してしまうと非常に大きな音がすることがあります。
今回のケースではないですが、スプーンなどを入れてしまったのがきっかけでこうした現象が起こることもあります。
異物を入れてしまった場合はそのもの自体を取り除いても、他の故障へとつながる場合があるので注意していただければと思います。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。

今回は1時間から1時間半ほどお時間をいただきで取り換え作業は終了しました。

取り付け後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行い本日の作業は完了となりました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

世田谷区にございます『 二子玉川ライズタワー＆レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーが漏電しているので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションではテラル製DSP125が導入されており設置から10年目。
耐用年数が7～9年と言われるディスポーザーですが、漏水、漏電、モーター不全などは経年劣化によくみられる症状です。
お客様とご訪問日を調整し、後日作業に入らせていただきました。

【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
既設のディスポーザーは「使おうと思ったらブレーカーが落ちてそれ以来動かなくなった」そうです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けいたします。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取付を終え、取付後には試運転をし動作確認をいたしました。

「これで今日からまた使えます」とお客様も安心したご様子でした。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【メール受付時】
ディスポーザーを清掃時し、ブラシをうっかり入れてしまい気づかずに生ごみと一緒に回してしまったところ、穴が開いてしまったようですとご連絡をいただきました。また、水道屋さんに相談したところ交換の見積りで来てもらったが、その金額がとても高かったとのことでディスポーザージャパンに相談を頂きました。概算のお見積りを提出させて頂きました。
【現地での対応】
御宅に訪問させて頂き、お見積りの金額と差異が無く安心したとのご感想と共に即日工事の依頼を頂き、そのまま交換作業をさせて頂きました。想像ではありますが、なんどか異物を入れてしまいお使いになられたのかなと思います。築7年ではありますが、メーカーの表記通り7年目くらいで交換を検討されている方は多いのが現状です。お客様は、「よく外側は拭いてますよ」とおっしゃっていました。確かに外側はとても綺麗な状態でした。
内部では、腐食が見られ始めている状況で回転刃は劣化し始めていました。また、残菜が付着し、固着も見受けられました。今は大丈夫だとおもいますが、この状況だと排水不良を起こしかねないと思います。現状、穴が開いている状況ですので、最も注意しなければいけないのは、階下漏水です。自宅だけがニオイが気になるのならまだしも、詰まりや漏水で階下漏水はマンションでは最も注意が必要です。
交換作業は１時間程で終え、ディスポーザーのご説明と注意点などお話しをして完了しました。余談でトイレなどの性能について会話などをして現地を後にしました。