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【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので取り換えたい」とお電話いただきました。
お使いの機種は日本ゼスト製ＺＨ-1、すでに設置から12年が経っています。
ご交換機種フロム工業製YS-8100となり、後日作業に伺うことになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただきシンク下の既設本体を確認しました。
元々は壁のスイッチも反応が悪くなっていたようです。
水漏れは少量から始まっていたようで気づいた時にはキッチンの底板に溜まるようになったとのこと。
本体との連結部分が割れていてそこから水漏れが発生していました。
さっそく本体を取り外し新しいYS-8100を設置していきます。

【作業を終えて】
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ

【お電話にて】
「14年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。

既に日本ゼストは製造を終えておりますので後継機種をご案内しております。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「電話での対応から完了までとてもスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「TOTOのディスポーザーに取り換えたいのですが」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりTOTO製手動ディスポーザーが導入されておりますが、TOTOはすでに生産をしておりません。
そこで後継メーカー安永製の最新機種YD200BWPとのご交換工事を承ることになりました。
工事日程を決めさせていただき後日お客様宅にお伺いすることに。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
設置から10年以上たちついには動かなくなったそう…。
「水漏れなど起こってからでは困りますから」とお客様もご心配だったようです。

さて交換作業のほうは1時間ほどで無事終了し、その後試運転をして動作確認と漏水チェックを行って作業完了となりました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
今回は蓋スイッチの不具合で「新しいディスポーザーに交換したい」とお電話いただきました。
お使いのディスポーザーはLIXIL(INAX)製で設置から12年だそうです。
今回は同じLIXIL製minipoとお取替えすることになりました。

【現地にて】
お客様宅では、まず既設のディスポーザーの状態を確認しました。
お客様のおっしゃる通り蓋スイッチが壊れてしまって全く動きません。
蓋スイッチのトラブルとしては、今回の例ではございませんが【蓋が変形して入らない】事例もございます。
熱湯で変形してしまうこともございますので、取り扱いにはご注意くださいね。

さっそく本体を取り外し新しいminipoを設置していきます。
お取替え作業はは1時間ほどで終了しました。
取り付け後には動作確認として試運転を行い、漏水チェック、取付確認をして本日の作業完了となりました。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
不動産会社様よりディスポーザー交換のご依頼をいただきました。
居住者様からディスポーザーが壊れたと報告を受けての弊社へのご依頼です。

こちらのマンションにはTOTO製直接給水（自動給水）方式が設置されておりますので、後継機種は安永製YD200BWPAとなります。
また水の流入方式が蛇口から水が本体になられる方式になるため同時に水栓金具の交換も行うことになります。
サイトで詳しく説明しておりますので、参考にしてください。
→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/

【現地にて】
現地では居住者様に立ち会っていただき作業を開始しました。
お取替えする安永製はこれに比べて非常にシンプルで、コンパクトです。

今回は水栓と同時交換でしたので約1.5時間ほど作業時間をいただきました。

【作業を終えて】
居住者様には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
また、このあと管理会社様にもお写真を添えて作業報告を行いました。

こうした物件管理の不動産会社様からのご依頼も承っております。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。