は行

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をお願いします」ということでお客様からご依頼いただきました。
設置から7年を迎え『予防的に交換したい』というご希望です。
お使いの機種は安永製ディスポーザーの自動タイプでしたので同じ安永製の現行機種YD200BWPAをお取り付けすることに。
後日お客様宅へとお伺いすることになりました。

【現地にて】
作業はお客様に立ち会っていただきました。
さっそく本体を取り外し、新しい安永製YD200BWPAへと交換していきます。
およそ一時間ほどで取り換え作業は完了いたしました。
その後試運転をして動作確認、漏水チェックを行いました。

【安永製ディスポーザーの特徴は？】
今回お取替えした安永製ディスポーザーは低振動、低騒音設計が特徴です。
ディスポーザーのお取替えは今までと同じメーカーでお選びいただくので、他メーカーと比べたことがないという方がほとんどだと思いますが安永製のディスポーザーは本当に静かなんですよ。
メーカーによれば作動音は通常の会話と同じレベルの58デシベルということです。
また1000棟以上（約17万戸）の物件に採用されている安心の国産ディスポーザーです。

今回ご交換いただいた安永製YD200BWPAも、快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはイナックス（現リクシル製）のディスポーザーが竣工当時より設置されています。

「ランドミル」、「ミニポ」からお選び頂いて設置を承っております。
ＬＩＸＩＬの製品、工事費用につきましては、こちらを参考にしてください。黒い外観がランドミルＲＰＲ、黄緑色の外観がミニポです。
→https://disposer-japan.com/item/lixil/

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「12年利用した自動給水方式のＹＤ200ＢＷＡが故障したので交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、シンクを使うと本体から水がもれる状態でした。

【現地にて】
ご訪問した際には、キッチン下で桶で水を受けて頂いている状態でした。

交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「使えない間不便だった。思っていたより早く対応してもらえて良かった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
15年利用の日本ゼスト製ディスポーザー（既に製造をしていない製品）から、異音がするとご相談頂きました。
数日前から不安定な状態で、寿命の可能性もあるので交換する場合の費用やお日にちなどのご相談でした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、15年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーでした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「来ていただくのに早かったのでお願いした。作業もスムーズで安心できました。」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「ディスポーザーが漏電しているので交換したい」とお客様からお電話いただきました。使用中に突然ブレーカーが落ちて真っ暗になってしまったそうです。こちらのマンションではテラル製ディスポーザーが導入されており設置から15年。
漏水、漏電、モーター不全などは経年劣化によくみられる症状です。お客様とご訪問日を調整し、後日作業に入らせていただきました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けいたします。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。今回も約1時間で取付を終え、取付後には試運転をし動作確認をいたしました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。