ZEST

越谷市にございます『ガーデンシンフォニー新越谷』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【ご依頼の経緯】
今回は日本ゼスト製ディスポーザーからのご交換事例です。
お電話では「ゼストはもうディスポーザーを生産してないけど他のメーカーのもので対応できますか？」とご質問をいただきました。
そこで私どもでは同じマンションで工事実績のある本体をご案内しました。
お客様にもご納得いただき後日ご交換にお伺いすることに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も１時間半ほどで交換作業は無事終了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

今回は日本ゼスト製からのご交換工事でしたが、他にもTOTO、セキスイ、新明和など生産終了メーカーからのお取替えも承っております。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

横浜市金沢区にございます『レイディアントシティ横濱カルティエ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お問合せ】
「レイディアントシティ横濱カルティエのディスポーザー交換をお願いしたいのですが」と物件管理されている不動産会社様よりお電話いただきました。
工事履歴をご覧になってご連絡いただいたのだそうです。
現場となるお部屋の居住者様より故障の報告がありお取替えということで弊社にご依頼いただきました。
既設機種はゼスト製でした。

【現地にて】
居住者様に立ち会っていただき作業に入りました。
元のディスポーザーと異なる形をした機種を設置する場合、配管や収納部に干渉して取り付けられないこともございます。

さて作業のほうはお時間を1時間ほど頂戴して交換作業は終了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
ここでお客様からご質問をいただきました。
「卵の殻は、入れっちゃってもいいんですか？」卵の殻問題ですね、これ実はあまりよろしくはありません。
少量で他のごみと一緒なら粉砕できると取扱説明書にあるのですが、あまり投入しない方がよろしいかと思います。
使用の際には気を付けていただくようお願いいたします。

こうした物件管理の不動産会社様からのご依頼も承っております。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

横浜市戸塚区にございます『プライズヒル2番館』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【ご依頼の経緯】
日本ゼスト製のディスポーザーをお使いのお客様よりお電話いただきました。
「ディスポーザーを修理したいのですが…」とのことでご相談がありました。
現在使われているディスポーザーは使用されてすでに13年。日本ゼスト製で現在部品の供給もありません。
耐用年数は7～8年と言われているのでそれを大きく超えてのご使用は、今後故障の多発の懸念がありお勧めできません。
私どもでは交換をお勧めしていますとお伝えすると「やはりそうなんですね、では交換をお願いします」とお客様にもご納得いただきました。
あらためて、LIXIL製ランドミルDPRと交換工事を承ることになりました。
作業の日時を決め後日お客様宅にお伺いすることに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
さっそく日本ゼスト製のディスポーザーを取りはずし新しいランドミルDPRと交換していきます。
こうした本体交換の作業時間は1時間から1時間半ほどいただいております。
今回も約1時間ほどで作業完了となりました。

【作業を終えて】
取り付けが終わると、試運転を兼ねて動作確認、漏水のチェックなどを行いました。
また操作方法なども一通りご説明して本日の作業は完了となりました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【日本ゼストのディスポーザーについて】
日本ゼストのディスポーザーは、2007年以前に多くのマンションで設置された実績があります。しかし、2007年夏に製造中止となりましたためゼスト社のZH-1はそれ以降、部品交換を伴う修理が出来ない状況です。本体の故障ではなく、ディスポーザー本体まわりの配管などのつまりなどは対応ができますが、部品交換はできませんので、本体そのものの交換になる可能性があります。修理での対応が可能か、それとも交換になるのかご不明な点やご相談は、お気軽にディスポーザージャパンまでご連絡下さい。

【ディスポーザーのご依頼内容】
日本ゼストのディスポーザーZH-1をご利用で交換のご依頼でした。ルネ・エアズヒルでは、竣工当時より敷地内にディスポーザー処理槽が埋設され、日本ゼスト社のディスポーザーシステムが導入されています。ご利用になられている日本ゼストのディスポーザーの交換作業でのご依頼でした。
交換したディスポーザーは、最新の国産ディスポーザーの中からご要望に合うものをご説明させて頂き、交換作業でお伺いすることになりました。

【ディスポーザーの交換】
お部屋にて状況確認後、交換作業を1時間程頂きました。14年お使いになられたディスポーザーを撤去し、新しいディスポーザーの取り付け作業となりました。お客様も今までお使いになられたディスポーザーがとても長く使えたので大変満足とおっしゃっておりました。通常であれば、寿命の目安は7年ですので、その2倍の期間を動いてくれたことになります。取り付け確認、その後のご説明を行い交換作業を終了しました。

【ディスポーザーの交換につきまして】
ディスポーザージャパンでは、日本の国産メーカーのディスポーザーを各種取り揃えております。月間200件のお取替え、修理に対応しています。お客様のご希望（ご希望の価格帯や個々のディスポーザーの特徴など）に合うディスポーザーがございますので、調子が悪く交換をご希望のお客様は、お気軽に弊社までご相談下さい。

本体交換のご要望をいただきました。過去にも交換作業を同マンションでさせて頂いておりましたので、比較的スムーズに対応ができました。

お客様も新しいディスポーザーに交換となり、また料理が楽しくなるとおっしゃって頂けました。

お客さまのお気持ちが不安から喜びの笑顔に変わるのは、施工担当としても大変うれしい時でもあります。ご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。