ZEST

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは日本ゼスト製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
後継機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用は水漏れなどを起こすことのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「壁のスイッチを押しても反応しないので交換したい」とお客様より工事のご依頼をいただきました。
既設は日本ゼスト製ディスポーザーですでに生産しておりません。
今回は適合機種であるLIXIL製ランドミルDPRを設置させていただくことになりました。
またランドミルDPRは本体のフタスイッチで操作いただきますのでこれまでの壁のスイッチは不要となります。
お客様からは「壁のスイッチの処理もお願いしたいのですがおいくらでしょうか？」とご質問をいただきました。
私どもではこうした壁スイッチがある場合は絶縁して化粧プレートで塞ぐ作業を行いますが、こういった付帯費用も料金の中に含まれております。
商品情報のページから取付けるディスポーザーをクリックしていただくと費用の内訳がご覧いただけます。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、既設ディスポーザーの確認をいたしました。
スイッチを入れると点灯しますが、全く回転しない状態でした。
お客様も説明書通りコンセントを抜き差しされたようですが状況は変わらずだったそうです。
さっそく本体を取り外し新しいランドミルを付けていきます。
さらに今回は壁のスイッチを処理して作業完了となります。
ここまでの作業で約1時間半ほどお時間いただきました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
スイッチ位置もも変更になりましたので操作方法なども念入りに…。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ZEST製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので後継機種、対応日をご案内し訪問となりました。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し動作確認を行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「17年ほど利用したディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、交換を検討されていらっしゃり金額についてのご質問を頂きました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体の経年劣化で起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。

お客様からは「スムーズに対応してくれてありがとう。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「14年ほど使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーです。
耐用年数を大幅に超えており、本体が劣化し起動しない状態とのことでした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「説明がわかりやすくて良かった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。