ZEST

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時から日本ゼストのディスポーザーが設置されております。
日本ゼストは既に製造を終了しておりますので後継機種をご案内し後日訪問となりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「10年以上使用しているディスポーザーが動かなくなった」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは日本ゼストのディスポーザーが導入されていましたが、すでに日本ゼストは生産を行っておりません。
お客様はご交換ご希望ですが「どこのメーカーのものを付けれたらいいのか、よくわからない」とのことです。
日本ゼスト製から後継機種をご案内し、後日伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業にはいりました。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを設置させていただきました。
また今回は壁のスイッチから本体蓋スイッチに変更になったため、既存の壁スイッチもプレート処理させていただきました。
こちらの付帯作業も追加料金などいただきませんのでご安心ください。

取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しいランドミルは壁のスイッチから蓋スイッチに変更になりましたが、そのほか操作方法や注意事項などには大きな変更はございません。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「14年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。

既に日本ゼストは製造を終えておりますので後継機種をご案内しております。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「電話での対応から完了までとてもスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「12年ほど使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーでした。
既に日本ゼストはディスポーザーの製造をしておりませんので、弊社では取り替え可能な製品をご案内しております。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「細かな対応をありがとう」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「日本ゼスト社製のディスポーザーが壊れてしまったので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
詳しく症状を伺うと「動きが遅くて十分粉砕されてない」とのこと。
設置から15年以上ということですからかなりのオーバーワークのようですね。
経年によるモーターの劣化でしょうか…。
工事日程をお客様と調整させていただき後日作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設ディポーザーの状況を確認します。
スイッチを入れるとと動くには動くのですがやはりほとんど粉砕できていません。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
こうした本体交換の場合1時間から1時間半ほどお時間を頂戴しております。
今回は不要になった壁スイッチもプレートで塞がせていただきました。

取り付け後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行い作業完了となりました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。