ZEST

埼玉県和光市白子にございます『ライオンズガーデン成増ヴィスタヒル』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは日本ゼスト製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から15年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ディスポーザーに関するご相談内容】
お客様よりディスポーザーから水漏れがするのでどうしたら良いかとのご相談内容でした。お使いになって14年が経過するとのことで、分譲当時からお使いとおっしゃっておりました。分譲当時には日本ゼスト社のディスポーザーが取り付けられていて故障も無くお使いになられて来たとのことですが、10日程前から本体から水漏れし始めたようです。ほんの少しだけ水が落ちるか落ちないかの状況のようで、本体の下にタライを置いてしのいできたとご主人様のお話しでした。交換になる可能性をお伝えし、後日お伺いさせて頂くお約束をさせて頂きました。

【現地対応】
後日、お伺いして状況確認をしたところ、本体が白く粉がふいて水漏れが生じておりました。状況確認の後、お客様には交換作業のご依頼を頂き、即交換作業に取り掛かりました。
14年ご利用いただいたディスポーザーからは、小さな腐食物、錆、カビなどあらゆるものが出てきました。1時間程の作業を行いました。お客様からはディスポーザーが「本体がスリムになった」とご感想を頂きました。

【日本ゼスト社のディスポーザー】
日本ゼスト社のディスポーザーは、2007年に事業を停止しております。お客様には、いくつかの商品をご提案させていただき、後継機種をご案内いたしました。日本ゼスト社のディスポーザーをお使いの場合でも、交換を伴わない修理で症状が改善される場合もございます。例えば、ディスポーザーは動くけど排水のつまりや事例としては少ないのですが、本体内部に異物を入れてしまって取れれば使えるなどといった場合です。必ずしも交換にならない場合もございますので、ご不安な点がございましたらお気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。

千葉県八千代市にございます「ドメイン八千代勝田台」へディスポーザー交換工事にお伺いしました。

【お電話にて】
今回は分譲貸し物件で管理会社様よりご依頼をいただきました。
居住者様から「ディスポーザーの調子が悪くブレーカーが落ちることもある」ということで管理会社様を通じてのお電話でした。

すでに設置から14年経っていて状況から考えて漏電の可能性もあるのでお取替えをご提案させていただきました。
既設のディスポーザーは日本ゼスト製。
日本ゼストはすでに生産終了していますので適合品であるLIXIL製ランドミルDPRとのご交換ということになりました。

【現場に到着】
立ち会っていただいたのは居住者様で詳しく今までの状況などをお話しくださいました。
「入居してはじめてディスポーザーを使ったので度々止まっても、こんなものなのかなって思いながら使ってたんですけどね」とのこと。
う～ん、年数的にも入居時から経年劣化による不調があったのかもしれませんね。
作業自体は、本体の交換と今回は壁にあったスイッチが不要になるため化粧プレートで塞ぎスムーズに終了。
また管理会社様へもできるだけ詳細な報告をしたいので今回はお写真などは多めに撮らせていただきました。

【作業を終えて】
居住者様に取り扱いのご説明や使用にあたっての注意事項などをお話しして試運転を行いました。
お客様からは「早く使ってみたいです」とおっしゃっていただき私も嬉しくなりました。
新しくなったディスポーザー、便利に、そして快適にお使いくださいね。

ディスポーザーに関するお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

東京都練馬区平和台にございます『ブランズ平和台』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「13年以上使ったディスポーザーが故障したので交換したい」とご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、回転しない状態でした。

【現地にて】
ご訪問した際には、漏電して起動せず内部も劣化して起動しない状態でした。
新しく交換したディスポーザーはフロム工業製をお選び頂きました。

交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

本日は、川崎市高津区末長の田園ステーションテラスへディスポーザーの取り換えで訪問しました。

【お問合せ内容】
15年利用の日本ゼスト製ディスポーザーが、動かないので取り替えのご希望でご連絡を頂きました。
数か月前から不調の状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、15年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、基盤が故障している状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「思っていたよりも短時間で取り替えが済んで良かった」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。