ZEST

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは日本ゼスト製ディスポーザー（壁スイッチ・ZH-1）が竣工当時より設置されています。設置可能な最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので、通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。ディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えている場合や故障の際は、本体交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、日本ゼストの【ZH-1型】です。

日本ゼストのディスポーザーは2002年からお使いで、劣化、異音がする状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

ディスポーザーの交換はディスポーザージャパンまでご相談下さい。
（お問合せ：0120-803-244）

【お電話にて】
「ディスポーザーの利用年数は15年で動かないので交換費用について知りたい」とご相談いただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているZEST製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、１か月ほど前から全く起動しない状態とのことでした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。

お客様からは「動画などを事前に見て使い方などを確認したのでバッチリ」とお話し頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「日本ゼスト製のディスポーザーが壁のスイッチを押しても動かない」とお電話いただきました。
後継機種は、安永製YD-200BWPでご案内し対応しております。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体基盤が故障で電源が入らいない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「またこれからも便利に利用できる」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
16年利用の日本ゼストディスポーザーから、水漏れがするとご相談頂きました。数日前からそのような状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により水漏れをしている状態でした。また、16年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、亀裂から水漏れしておりました。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「再度、利用方法を確認出来てよかった」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。