ZEST

【ディスポーザー交換のご希望】
町田市にございます「ルネグランディア」にお住まいになられているお客様より、ディスポーザー交換のご希望でご連絡を頂きました。
分譲当時からお使いの機種は、「日本ゼスト製」のディスポーザーで、水漏れを起こしてしまったので早急に交換してほしいとのご要望でした。また、交換をする場合の費用の確認をしたいという内容でした。ご説明や注意事項など詳細をご説明し、お伺いすることになりました。
ディスポーザーの交換の目安は概ね7年～8年が目安です。
耐用年数を大幅に越えてご利用の場合は、故障や水漏れ前の交換をご検討下さい。

【交換作業】
お客様から強くご希望のフロム工業製のディスポーザーYS-8100をご用意させて頂き、既存のディスポーザーの取りはずした後に新しいディスポーザーの取り付け作業をいたしました。
本体外装は比較的綺麗でしたが、取り外してみると内部で粉砕できなかったゴミが残っている状況でした。取り替え作業は約1時間で完了しました。
ご利用説明と試運転、漏水テストを行い現場を後にしました。

ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。

印西市にございます『エストリオいには野』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【ご依頼の経緯】
今回はマンションのオーナー様よりご依頼いただきました。
居住者様から「ディスポーザーが壊れた」と連絡があり、オーナー様から私どもにお電話をいただきました。
既存のディスポーザーのメーカー名品番、また工事に伺うお日にちなどは居住者様と直接やり取りさせていただくことに。
すぐに居住者様からお電話いただきまして既設品番の確認をいたしました。
お使いの機種は日本ゼスト製でしたので適合後継機種であるLIXIL製ランドミルDPRを設置することになりました。

【作業の様子】
居住者様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設の日本ゼスト社製ディスポーザーの状態を確認いたします。
壁のスイッチを押すと動き出すのですが、停止ボタンを押しても止まりません。
「何度か押さないと止められないんです…」とお客様。
これでは普通にお使いいただくことはできませんね。
新しいディスポーザーのランドミルDPRは本体のフタの部分がスイッチになりますので、この壁スイッチは絶縁し化粧プレートで塞いでいきます。

【費用の内訳】
ちなみにこうした本体交換に伴う付帯作業も工事費用に含まれていますので、追加料金などはかかりません。
弊社ではお電話の際に工事費込みの金額をご案内しております。
工事に伺って現地での追加料金などは一番こわいですよね。
さらにご案内する金額には5年間の保証も含まれています。
モーター、基盤、スイッチセンサーの電気系統3か所の自然故障が対象です。
また費用の内訳については『商品情報』から取付機種をクリックしていただければご覧いただけます。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
「早く対応してもらってよかったです。今日からまた使えます！」と居住者様にも喜んでいただけました。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

千葉県浦安市にあるシーガーデン新浦安にて交換工事をご依頼頂きました。

こちらのマンションにお住まいの方がご覧になられているようでしたらご参考になれば幸いです。

既設品はゼスト製です。日本ゼストというメーカーですが、既に撤退しておりますので他メーカーでお選び頂くことが必要です。
状況によりご案内する商品が変わりますが、今回はシンク下開き扉という事ですので、大きさにおける制限は少ないかと思います。
今回は機能の優れたディスポーザーをご希望でしたので、フロム工業製をご案内させて頂きました。
他社製品と違うところは、繊維質の多い物（枝豆のさや等）も入れられる粉砕能力と内部を綺麗に保つ洗浄機能です。

ゼスト製のディスポーザーは壁のスイッチでオンオフしますが、今回からは蓋スイッチでのオンオフとなりますので
不要なコードと壁のスイッチは撤去し、モダンプレートにて塞ぐ処理を行いました。（追加料金不要です！）

お客様は、日頃当たり前のように使用しているディスポーザーが急に使えなくなるとものすごく不便だと仰っておりました。
当社ではなるべくお客様のご不便にならないよう、最短の日数でお伺いさせて頂くよう尽力しております。
すぐにでも交換したいという方は、一度ディスポーザージャパンまでご相談ください。

こちらのマンションにお住まいのお客様より「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。

【現地にて】
ご訪問した際には、かなりの本体劣化が進行しておりました。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

お客様のご要望、機種、設置状態によりディスポーザーの取替え費用がサイト表記より安くなるケースがございます。ご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244

【お電話受付】
厚木市のディスポーザー付きマンション「ゼファー本厚木」のお客様よりホームページをご覧になり、交換希望のご連絡を頂きました。ディスポーザーが数か月前から音が大きくなり、動くには動くが交換をご希望という内容でした。
耐用年数から判断しますと約21年が経過していることもあり故障の場合は交換をお勧めいたしております。

【現地での確認】
訪問し状況確認とお話しを伺ったところ、お客様からは「施工の事例があったので安心して連絡できた」とおしゃっていただきました。日本ゼスト製のディスポーザーは、既に部品の供給がされておりません。

お客様からは「音が大きく近隣にも配慮する為と水漏れなども考慮して交換すると決めた」とおっしゃっていました。ディスポーザーは水に関連する設備ですので、耐用年数を越えている場合は、水漏れする前に交換をご検討頂くのがよろしいかと思います。

ディスポーザー全般的に耐用年数（設置から概ね7年～8年が目安）を越えている本体につきましては、部品の交換ではなく本体の交換をお勧めいたします。これは、一時的な対応ができても数週間から数か月で、他の部位からの漏水を防ぐ為でもあります。私共の対応は、修理でも部品の交換を伴わない修理は可能ですが、それ以外は漏水事故の再発の観点から交換の作業を承っております。

交換に要する作業時間は、約1時間ほどで終了し動作チェックとご説明を終えました。

ディスポーザーは、使用頻度の高い家電の一種です。ちょっとした変化に気づかれた時、疑問や不安がある場合は、お気軽にディスポーザージャパンまでご相談下さい。