TOTO

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かなくなったので取り換えの相談をしたい」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAと、今回は同時に水栓のご交換も承りました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体が起動しない状態でした。
交換は、2時間程で試運転を行い漏水チェックを行いました。

TOTO製から安永自動給水にお取り換えの際に接続可能な水栓金具は、こちらのページにて解説しています。
→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
設置から13年ということでお客様もご交換をご希望です。
TOT0はすでにディスポーザー事業から撤退しておりますので、後継機種として安永製YD200BWPAと水栓のご交換を承りました。
水栓の交換は既設TOTO製がお水を直接本体に入れる【直接流入方式】に対し安永製は水栓から吐水する【水栓割込み方式】と給水方式が変更になるため必要になります。
また現在は逆流の心配がない【水栓割込み方式】が主流となっております。
お客様とは工事のお日にちを調整させていただき、後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。。
既設のディスポーザーはやはりスイッチを押しても全く動きません。
年数から考えても基盤やモーターなどの経年による故障が疑われます。
早速、水栓と本体のご交換に入ります。
こうした水栓同時交換の場合は2時間から2時間半ほどお時間をいただいております。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
シンク下もTOTOの複雑な形状からずいぶんスッキリシンプルになりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「水漏れしているので交換に来てほしい」とお電話いただきました。
可能な限り早いお日にちでお伺いしますので、それまでバケツやタオルなどで応急処置をしていただくことになりました。
既設のディスポザーはTOTOの自動給水タイプですが、TOTOはすでにディスポーザー事業から撤退しています。
適合後継機種としまして安永クリーンテック社製の自動給水タイプディスポーザーとご交換することになりました。
両者同じ『自動給水タイプ』ではありますが、TOTO製は本体に直接も水が流れる直接流入方式。
安永クリーンテック製はキッチン水栓からお水が出る『水栓割込み方式』となります。
このためキッチン水栓も同時交換となり、お客様には商品情報の安永クリーンテックのページより対応水栓も選んでいただきました。

【作業の様子】
現地に到着し、既存ディスポーザーの状況を確認いたします。
シンク下の本体を見ますと、本体を止めているバンドが上にずれてしまっています。
ここれが水漏れの原因となっていました。
経年でゴムの弾力がなくなり癒せてしまうと固定バンドが緩んでしまったのが原因のようです。
当然のことながら、ディスポーザーは排水の経路としての役割もあるためキッチン自体が使えない状態です。
お客様も食器などは洗面所で洗っていらっしゃったとのことです。
早速、本体の取り外しを行い新しいディスポーザーを設置していきます。
今回は水栓の交換工事も行ったため作業時間は2時間ほどいただきました。

【作業を終えて】
作業後は試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
シンク下の本体取付もご確認いただきます。
今回は給水方式が変わりましたので本体につながる給水ホースが必要無くなりました。
そのためシンプルな印象になっています。
「ずいぶんスッキリして収納スペースも増えましたね」とお客様。
「早く対応してくれてありがとう」とおっしゃっていただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

私どもではお電話の際、可能な限り早い日時をご案内しておりますがそれでもお客様のご希望に添えない場合もございます。
その場合、工事までお待たせしご不便をおかけしますが、その間は応急処置などでご対応いただくようお願いいたします。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

TOTOのディスポーザーは2017年の末で製造を中止しておりますので、後継機種としては安永製の自動給水方式が推奨とされています。また、今までの直接給水から現在の主流である水栓割り込み方式（スイッチを入れると蛇口から水がシンクを伝い、ディスポーザーの排水口に流れ込みます）に変わるため、自動ディスポーザーに接続可能な蛇口とそれを接続する専用分岐弁の交換が必要となります。

写真は、自動給水ディスポーザーに接続可能な水栓金具【グローエ　ユーロディスク】

【費用につきまして】
YD200BWPA（自動給水）とその本体に接続できる水栓金具（蛇口）の同時交換でご案内しております。接続可能な水栓金具と費用につきましては、当サイトの上部メニュー（交換の費用）でご案内しております。

【現地での状況】
長期の使用により、起動しない状態に加え、本体からじわりと水が滲んでおりました。現地では、水栓金具と本体の両の交換で約1.5時間を頂き、動作テスト・漏水テストを完了しました。

お使いのディスポーザーメーカーによっては既に製造を中止しており、部品の調達が不可能なため、修理が出来ずに交換になるケースが多々ございます。その際は、シンクの状態、キッチンの状況や仕様により適切な機種をご案内をしております。

お客様のご要望に添えるご案内をしておりますので、ご不明点はお気軽にご相談下さい。
【お問合せ】0120-803-244

TOTOのディスポーザーは2017年の末で製造を中止しておりますので、後継機種としては安永製の自動給水方式が推奨とされています。また、今までの直接給水から現在の主流である水栓割り込み方式（スイッチを入れると蛇口から水がシンクを伝い、ディスポーザーの排水口に流れ込みます）に変わるため、自動ディスポーザーに接続可能な蛇口とそれを接続する専用分岐弁の交換が必要となります。

写真は、自動給水ディスポーザーに接続可能な水栓金具【グローエ　ユーロディスク】

【費用につきまして】
YD200BWPA（自動給水）とその本体に接続できる水栓金具（蛇口）の同時交換でご案内しております。接続可能な水栓金具と費用につきましては、当サイトの上部メニュー（交換の費用）でご案内しております。

【現地での状況】
長期の使用により、起動しない状態に加え、本体からじわりと水が滲んでおりました。現地では、水栓金具と本体の両の交換で約1.5時間を頂き、動作テスト・漏水テストを完了しました。

お使いのディスポーザーメーカーによっては既に製造を中止しており、部品の調達が不可能なため、修理が出来ずに交換になるケースが多々ございます。その際は、シンクの状態、キッチンの状況や仕様により適切な機種をご案内をしております。

お客様のご要望に添えるご案内をしておりますので、ご不明点はお気軽にご相談下さい。
【お問合せ】0120-803-244