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エラー音が鳴って動かなくなったので、本体交換をしたいとご依頼くださいました。 [2024/01/18]

パナソニック(Panasonic)

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今回のお客様は、エラー音が鳴っていて、本体も動かなくなったので、本体交換をしたいとご依頼くださいました。

詳しくお伺いすると、水漏れも少し水漏れを起こしているとのことでした。

もう、耐用年数は過ぎているので、修理ではなく本体交換をご希望とのことです。


さて、交換する機種につきまして、今までは、パナソニック製のディスポーザーをお使いでした。
このパナソニック製のディスポーザーに不満はなく、快適にご使用になられていたそうです。

そのため、新しいディスポーザーも、同じパナソニック製のディスポーザーをご希望でした。

Panasonicディスポーザー【KD-133V1】は、パナソニック製のディスポーザーの最新機種です。

オートクリーニングをしてくれ、臭いの原因のひとつである生ごみの滞留が少なくなります。

また、異物の噛み込みによるロックの心配を減らしてくれたり、使いやすい蓋スイッチを採用していたり、切り防止機能機能があったりと、毎日使う上で欲しい機能がたくさんあります。

そして、大変コンパクトなので、収納物の多い方にもおすすめです。

今回のお客様も、コンパクトサイズになることをお喜びでした。


交換工事当日は、事前にシンク下を片付けておいてくださいました。
ご協力ありがとうございました。
作業にスムーズに入ることができました。

1時間ほどで作業を終え、その後、動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
何点か、使用時の質問にも答えさせていただきました。

お客様は、実際に新しいディスポーザーをご覧になって、そのコンパクトさにびっくりされていました。



快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。

この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。


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弊社のスタッフは常にお客様の立場に立ち、丁寧なコミュニケーションを心がけています。

お客様が安心してご相談いただけるよう、親しみやすい対応を大切にしています。



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