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つくばエクスプレスの工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
足立区南花畑にございます『グローベルザ・シティ六町マークフェイス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「14年使ったディスポーザーが故障したので交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているナショナル(現パナソニック)製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、の状態でしたので本体が動かない状態で、サビと水漏れも併発している状態でした。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「いろいろアドバイスまで頂きありがとう」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ内容】
ディスポーザー本体が動かない状況で、エラー音が鳴り故障したので、できるだけ早急な対応をしてほしいとのご依頼頂きました。
お使いのディスポーザーはPanasonic(KD-132)という機種です。
分譲当時からのキッチンで使われてきたディスポーザーです。
【現地での状況】
キッチンにて本体が収まっているキャビネットの部分を開き確認をしてみたところ、経年劣化により故障した状態でした。
外装は剥がれている状態で、蓋スイッチを回しても動かない状況でした。
事前にご依頼いている交換の機種は、後継機種である最新の「KD-133」です。
【対応】
本体の交換は1時間30分ほどで完了しました。
今回新しく交換取り付けをしたディスポーザーは、前機種の後継機種として開発されたもので、性能は同等ではあるものの粉砕部、外装を構成する素材が改良されたディスポーザーです。
お客様からも「今までと同様に変わりなく使える。すぐ対応してくれるとのことで安心した。」とお喜びいただきました。
これからも安心・便利にお使い頂ければと思います。
現在当社では国内メーカーをお取り扱いしております。
ディスポーザーのことでご不明な際は、一度ご相談頂ければと思います。
【ディスポーザーについてご連絡】
お客様よりディスポーザーの交換のご依頼をいただきました。現在イナックス製のディスポーザー(型式:PG2)をお使いで、故障をしたので交換をしたいとご連絡を頂きました。グランメディオみなと中央の分譲当時よりお住まいで、料理の度にディスポーザーをお使いになられておりました。2013年からお使いですので、約10年お使いになられてこられた状態です。
設置したディスポーザーは「リクシル製のランドミルDPR」です。
【ディスポーザー交換作業】
1時間の作業とご説明、保証についてお話しを致しました。作業につきましては、今までお使いだったディスポーザーを撤去し、新品のLIXIL製ディスポーザーの取り付けました。INAX(現LIXIL)から同メーカーの取り替え作業となりましたので作業は比較的スムーズに完了しました。
日常のメンテナンス方法も簡単ではございますがお伝えし、延長保証について、ご利用の説明書を行い完了しました。
【ディスポーザー交換以外の作業について】
ディスポーザージャパンでは交換作業だけでなく、故障対応として適切な診断と修理できるものは修理で対応をしております。その際は、故障内容に応じた詳細説明を行い、お客様にとって最善の対応を心掛けております。また、排水のつまりなど部品を必要としない対応も行っております。
ディスポーザーに関する交換工事は、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せください。
【お問合せ時】
つくば市竹園の「エスペリアつくば竹園」にお住まいのお客様よりディスポーザー交換のご依頼を頂きました。お使いになられている期間は、竣工当時の2005年からですので、約14年となります。経年劣化が進行し「つまりが頻繁に起きるようになり、水道業者さんを何度か来て頂き、ラバーカップで一時的に改善させここまで使用してきた」とのことでした。
根本的に解決したいとのご要望で交換を承りました。
【お使いになられていたディスポーザー】
お客様がお使いになられてきたディスポーザーは、旧ナショナル製(現在のパナソニック)のディスポーザーで、品番がKD-132でした。丁寧にお使いということもあり、14年起動しなくなるということは無かったそうですが、そろそろ交換かと思い電話で相談したとお話しがありました。
耐用年数が約7年~8年といわれる製品ですので、倍近くお使いになられたことになります。
【交換対応】
専門の施工スタッフがお伺いし、約1時間30分程お時間を頂きました。既存のディスポーザーを撤去し、新しいディスポーザーを取り付けました。
【こんな症状ありませんか?】
・本体が経年劣化により粉吹き(白くなってボロボロと落ちる)
・水漏れ(ディスポーザーの本体下部が湿っている状態)
・音が鳴り、リセットやコンセント等を抜き差ししても起動しない。
既に7、8年お使いになられていて上記のように不調の場合は、交換が必要となるケースがほとんどです。
調子が悪いと感じられた場合は症状をお伝えください。
さまざまな過去のケースから適切なアドバイスやご案内をいたします。お気軽にお問合せ下さい。
茨城県守谷市にあるポレスター守谷ステーションフロントにお伺い致しました。
築浅のマンションではありますが、ディスポーザーの耐用年数は過ぎている、といった状況です。
ご相談内容は、ピーピーピーと音が鳴って動かない、リセットしても変わらないとの事でした。
実際本体を拝見しましたところ、まだ外装は綺麗な状況です。
流水センサー(一定量の水が流れていない場合はエラーで動かなくなる)が正常に働かないケースもありますので、
一度センサーを外して動作してみます。
動きました!が、チェーンがどこかに干渉してかなりの異音が発生しています。
状況をお客様へお伝えし、結果、耐用年数を過ぎているので交換する、ということになりました。
同じ機種ですので、既存の配管は特にいじらず、本体とトラップを新しいものに交換させて頂き工事完了となりました。
パナソニック製に限らずですが、固いもの、繊維質の物は、入れないように注意喚起がなされています。
引っ越しをしたばかりで初めてディスポーザー付きのマンションに住む、といった方は、
取扱説明書をよく読んでからご使用頂ければと思います。
他にもディスポーザーに関してに不明点がありましたら、是非当社までお問合せください。