神奈川県平塚市｜ディスポーザーの修理・交換実績
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神奈川県平塚市の工事実績
神奈川県平塚市の工事実績をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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本体交換／2019/11/06／テラル(Teral)／本体交換
【お問合せ時】
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「湘南袖ヶ浜レジデンスガーデンヴィラ」にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。分譲当時よりディスポーザーをお使いとのことで、交換をご希望とのことでした。
後継機種をご案内し、後日訪問のお約束となりました。
【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーは、経年劣化が原因で全く起動しない状況でした。
お客様からは、「以前から粉砕しづらくなっていて、一昨日急に電源が入らくなくなり困ったが、すぐに対応して頂き、安心しました。」とおしゃって頂きました。
最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなりますので利用方法に変わりはございません。
再度、丁寧にご説明を行い作業を終了しました。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。 -
日本ゼスト製のディスポーザーからの交換は？／2019/11/05／日本ゼスト／本体交換
【お問合せ時】
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ルネグランデイズ湘南の杜にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。分譲当時より日本ゼスト製のディスポーザーをお使いとのことで、交換をご希望とのことでした。
後継機種をご案内し、後日訪問のお約束となりました。
【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーの既存機種品番は「ＺＨ-1」です。大きさが今回取り換えた機種よりもひとまわり大きなディスポーザーです。
お客様からは、「急に電源が入らくなくなり困ったが、すぐに対応できるとのことで安心しました。また、友人もこまっていたのでお勧めします」とおしゃって頂きました。最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなります。再度、丁寧にご説明を行いお喜び頂きました。写真に掲載しているのは既存のスイッチカバーです。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。 -
ディスポーザーの寿命は？｜LIXIL製ランドミルにお取替え事例｜マスターズアドレス湘南松風／2019/10/23／新明和工業／本体交換
平塚市にございます『マスターズアドレス湘南松風』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが壊れてしまって交換したいんだけど…」とお客様よりお電話いただきました。
設置から15年だそうで、お水漏れなどは心配ないようですがスイッチを入れても回転しないのでそうです。
「周りも取り換えてるみたいだし、うちもそろそろかなと思って」ということでした。
お客様はこちらの工事履歴を見てくださったようで「何件も工事してるから安心かな」とおっしゃっていただきました。
なるべく早いお日にちで日にちを調整し工事に伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
お使いの機種は新明和工業 DH-150SW。
竣工当時から一度も交換されないそうです。
ディスポーザーの寿命は一般的に言われている耐用年数の７～８年を目安にしていただければよいかと思います。
不作動や漏電も不便ですが今回はお水漏れがなくてよかったのかもしれません。
交換工事のほうは約1時間ほどで完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
今回は新明和工業がすでに生産を行っていないため適合後継機種のLIXIL製ランドミルをお取り付けしました。
メーカーは違いますが、蓋のスイッチで操作する点などは同じなので使い方に戸惑うこともないかと思います。
取付位置もご確認いただきましたが「ずいぶんコンパクトになりましたね」とお客様。
ランドミルは細長い本体形状なのでその分少しですが収納が増えますね。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。 -
お水漏れの症状／2019/09/12／パナソニック(Panasonic)／本体交換
平塚市にございます「パークナード平塚代官町」にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーから水漏れがあるのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
「もう使用して10年以上たっているのでやはり交換でしょうか？」
私どもといたしましもは７～８年の対応年数を目安とし経年劣化の可能性を考慮してご交換をおすすめしております。
お客様も「応急的に修理をしても今後いろいろ不具合がでてくるって考えたほうがいいですよね」とご交換を希望されました。
おっしゃるとおり修理や補修が一時しのぎすぎず、ほかに故障が多発したり、すぐに交換となってはお客様にも逆にご負担がかかってしまします。
既存の機種をお聞きするとパナソニックの製KDー132でしたので同じパナソニックの最新機種KD-133V1をお取り付けすることになりました。
今回はお水漏れということなので可能な限り早い日時で伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただきキッチンで作業をはじめます。
本体を確認するとゴムブーツと本体の接続部分から水漏れが確認できました。
また本体の外装面も腐食がみられます。
お使いの機種は本体が鋳物製なのでこうして腐食することがあるのですが、新しくお付けするものは樹脂製となっております。
ゴムの劣化によるこうした水漏れの原因として塩素系漂白剤の影響も考えられますので皆様もご使用の際には気を付けてくださいね。
具体的にはつけ置きはしないこと。
また食器の除菌漂白での使用した後は、必ず多めのお水で流してくださいね。
今回は本体の交換のみの作業でしたので1時間半ほどで終了となりました。
【作業を終えて】
使い慣れているディスポーザーではありますが毎回工事後には操作の説明や注意事項などをお話しさせていただいています。
繊維質の多いものや貝殻など入れてはいけないものはユーザーの方でしたら気を付けていただいているかと思います。
卵の殻なども同様で、使用する機会の多い食材なので中には「入れちゃダメなんですか？」と驚かれる方もいらっしゃいます。
使い慣れてくるといちいち取扱説明書も見ないことが多いですよね。
こうした意味でも基本的なことですが再確認していたくために工事の際にはお客様に試運転を交えてお話しさせていただくようにしています。
新しくなったディスポーザー、トラブルなく長くご利用いただければと思います。
ディスポーザーに関するご質問などございましたら、ディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーの寿命ってどのくらい？そろそろ交換かしら／2019/04/24／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ時】
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神奈川県平塚市にありますディスポーザー付きマンション「オーベルグランディオ湘南平塚」にお住まいのお客様より、本体交換についてご依頼を頂きました。
当マンションにお住まいになられて12年が経過し、本体は動く状態にはあるが寿命なのか不安定な状態が続き、過去に何度も修理を繰り返しているので、１台交換するくらいの費用がかさんでいるとのお話しでした。
ディスポーザーの寿命（耐用年数）は約７年～８年です。
今回は、交換のご依頼をいただきましたので、寿命について、費用や対応可能なお日にちをご案内をし、お伺いさせて頂くこととなりました。
【交換作業】
12年おい使いになられたディスポーザーは本体が経年劣化で蓋のぐらつきや内部の劣化、傷が多い状況でした。
外観は12年ご利用されている割にはとてもきれいな状態でした。
今までお使いになられてきた本体の撤去作業、新しい本体の設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になり、「新しいものにしたから当面は便利に使える」とおっしゃられておりました。
【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの水漏れ前の交換や、不調、故障に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。
