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神奈川県横浜市港南区の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
今回のお客様からは、「今朝水漏れを発覚しました。ほんの少しずつではありますが確かに漏れているので、今日中に来てほしい。」とのご依頼でした。
詳しくお話をお伺いしたところ、すでに15年以上お使いになっているディスポーザーとのことでした。
ディスポーザーの耐用年数である7~8年をすでに過ぎているため、経年劣化による水漏れの可能背が高い旨お伝えし、年数的に今後も不具合が出てきやすいため、お取替えをお勧めいたしました。
お客様はご納得され、ご希望通り、ご連絡いただいた日にお伺いして交換工事をすることとなりました。
機種は、今までは安永製のディスポーザーだったそうですが、特に不満はなかったとのことで、同じ安永製の最新機種に決定いたしました。
急な故障と交換工事につきまして、ご不安があったそうで、いろいろとご質問を頂戴いたしました。
御自宅にお伺いして1時間ほどで工事が終了した後、質問ばかりしてしまってと恐縮されていましたが、安心してお任せいただきたいので、たくさんのご質問を頂くことには何ら問題はございません。
お気になさらないでください。
私たちも、お客様のご不安や疑問点をお伺いすることは大変貴重なことです。
ありがとうございます。
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弊社は、お客様が安心してディスポーザーをご利用いただけるよう、万全の体制を整えています。
いつでもお気軽にご相談いただけるよう、お客様との信頼関係を大切にしています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244
【ディスポーザーについて】
横浜市港南区にありますディスポーザー付マンション「クレッセント上大岡」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。お使いの本体は旧ナショナルのKD-131というディスポーザーです。
本体から水漏れがしてしまったのでなるべく早めに交換したいというご要望です。
当日は予約でいっぱいの状況でしたので最短での対応をお約束し、交換作業となりました。
【訪問しての作業】
最短日でのご対応となり訪問しました。お客様は、「大量の水漏れではないのですが1分間に1滴程の水が出ている状況」とのことで、下に受け皿をおいて対応していただた状況でした。
作業は、1時間少々お時間を頂き設置を終えました。また、今までと同メーカーで使い方は変わりませんが、ご利用方法とお支払い、延長保証について詳細説明を行いました。
お客様からは、「対応を早くして頂き助かりました。次回からは水漏れ前に交換しないといけないですね」と仰っていただきました。
弊社にご依頼を頂く方のほとんどが、初めての交換となります。ディスポーザーは7年~8年くらいで故障に至るケースがあります。水漏れや故障前の交換をご検討頂ければと思います。
ディスポーザーの事でご不明な点はお気軽にご相談ください。
横浜市港南区にございます『京急シティ上永谷』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ナショナルのKD-132です。
お客様はパナソニックディスポーザーはを14年お使いでした。本体は寿命で劣化している状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命(耐用年数)については概ね7~8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの(粉砕出来ないもの)、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。
迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。
【お問合せ】
京急シティ上永谷エルウィングのお客様よりお問合せを頂きました。2007年分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムのキッチン下にあるディスポーザー本体が不調とのことでした。現在の状況は、ディスポーザーは「パナソニックのKD-132」で経年劣化によりひび割れし、水漏れをしているとの事でした。
耐用年数は、概ね7年~8年と言われている中で15年程お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。
【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、シンク下に設置される本体にはヒビ割れが有る状況で、ネジが外れて、そこから水漏れをしていました。
お客様とお話ししたところ、家電には詳しいとのことで基盤がおかしいから交換しようと判断し、連絡をくださったとの経緯でした。ご自身でも交換を考えたそうですが、漏水も怖いとのことでご連絡を頂きました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。
神奈川県横浜市港南区港南台にございます『パークフロンテージ港南台』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「本体バンド部分の周りから白い粉が出るようになり、使う度に下に粉が落ちてこれはもう交換と判断しました」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションはナショナル製のディスポーザー【KD-132】が竣工当時より設置されています。後継機種はパナソニックのKD-133V1と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から15年経過していますので、長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命(耐用年数)は7~8年と言われています。耐用用年数を大きく超えている場合は故障前の交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースが多々ございます。
【同時工事割引】
更にディスポーザーと一緒に水栓金具(蛇口)の交換工事で割引致します。
お客様のご要望、機種、設置状態によりディスポーザーの取替え費用がサイト表記より安くなるケースがございます。ご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244