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神奈川県横浜市港南区の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
今回のお客様は、古くなったので交換したいとご依頼くださいました。
詳しくお伺いしたところ、新しく入居されるため、交換したいとのことでした。
さて、交換する機種につきまして、今まではパナソニック製のディスポーザーKD-132をお使いでいらっしゃいました。
新しく設置するディスポーザーのご相談させていただきました結果、今回はフロム工業のディスポーザーYS-7000Lに決定いたしました。
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YS-7000Lは、生ゴミを処理する度に、処理室内部を自動で洗浄します。
排水栓や網カゴの毎日の掃除が不要で、ヌメリを抑えた衛生的なキッチンでいられます。
また、省スペースと⼗分な粉砕室容量を兼ね備えたモデルです。
⾼さの低い他社製品からの交換⽤としても推奨されています。
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交換工事を実施した当日は、事前にシンク下の荷物を出しておいてくださって、すぐに作業に入ることができました。
ご協力ありがとうございました。
おかげさまで、スムーズに作業に入ることができました。
交換工事当日、作業は1時間ほどで終了いたしました。
最後に動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
質問にもいくつかお答えいたしました。
新しくなったディスポーザーをご覧になって、大変お喜びになられていました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
これからも、快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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ディスポーザーの耐用年数は、おおむね約7、8年前後と言われております。
長年でご使用のディスポーザーは、家電と同様に劣化に故障し始めます。
キッチンの掃除をする際など、定期的に水漏れが無いかチェックされることをお勧めいたします。
突然の故障では、お急ぎになるため、予定を空けるのに苦労されるお客様もいらっしゃいます。
ぜひ、故障前にご連絡をください。
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弊社は細部にまで注意を払い、完璧な仕事を提供します。
ディスポーザー交換工事は専門的な技術と注意深い計画が必要です。
私たちはこの点に重点を置き、お客様に最高の結果を提供することに誇りを持っています。
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弊社は、メーカーの数少ないパートナー店です。
システム規格適合評価及び製品認証を取得した製品を取り扱っております。
安心してご依頼ください。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244
今回のお客様からは、「今朝水漏れを発覚しました。ほんの少しずつではありますが確かに漏れているので、今日中に来てほしい。」とのご依頼でした。
詳しくお話をお伺いしたところ、すでに15年以上お使いになっているディスポーザーとのことでした。
ディスポーザーの耐用年数である7~8年をすでに過ぎているため、経年劣化による水漏れの可能背が高い旨お伝えし、年数的に今後も不具合が出てきやすいため、お取替えをお勧めいたしました。
お客様はご納得され、ご希望通り、ご連絡いただいた日にお伺いして交換工事をすることとなりました。
機種は、今までは安永製のディスポーザーだったそうですが、特に不満はなかったとのことで、同じ安永製の最新機種に決定いたしました。
急な故障と交換工事につきまして、ご不安があったそうで、いろいろとご質問を頂戴いたしました。
御自宅にお伺いして1時間ほどで工事が終了した後、質問ばかりしてしまってと恐縮されていましたが、安心してお任せいただきたいので、たくさんのご質問を頂くことには何ら問題はございません。
お気になさらないでください。
私たちも、お客様のご不安や疑問点をお伺いすることは大変貴重なことです。
ありがとうございます。
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弊社は、お客様が安心してディスポーザーをご利用いただけるよう、万全の体制を整えています。
いつでもお気軽にご相談いただけるよう、お客様との信頼関係を大切にしています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244
【ディスポーザーについて】
横浜市港南区にありますディスポーザー付マンション「クレッセント上大岡」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。お使いの本体は旧ナショナルのKD-131というディスポーザーです。
本体から水漏れがしてしまったのでなるべく早めに交換したいというご要望です。
当日は予約でいっぱいの状況でしたので最短での対応をお約束し、交換作業となりました。
【訪問しての作業】
最短日でのご対応となり訪問しました。お客様は、「大量の水漏れではないのですが1分間に1滴程の水が出ている状況」とのことで、下に受け皿をおいて対応していただた状況でした。
作業は、1時間少々お時間を頂き設置を終えました。また、今までと同メーカーで使い方は変わりませんが、ご利用方法とお支払い、延長保証について詳細説明を行いました。
お客様からは、「対応を早くして頂き助かりました。次回からは水漏れ前に交換しないといけないですね」と仰っていただきました。
弊社にご依頼を頂く方のほとんどが、初めての交換となります。ディスポーザーは7年~8年くらいで故障に至るケースがあります。水漏れや故障前の交換をご検討頂ければと思います。
ディスポーザーの事でご不明な点はお気軽にご相談ください。
横浜市港南区にございます『京急シティ上永谷』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ナショナルのKD-132です。
お客様はパナソニックディスポーザーはを14年お使いでした。本体は寿命で劣化している状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命(耐用年数)については概ね7~8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの(粉砕出来ないもの)、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。
迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。
【お問合せ】
京急シティ上永谷エルウィングのお客様よりお問合せを頂きました。2007年分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムのキッチン下にあるディスポーザー本体が不調とのことでした。現在の状況は、ディスポーザーは「パナソニックのKD-132」で経年劣化によりひび割れし、水漏れをしているとの事でした。
耐用年数は、概ね7年~8年と言われている中で15年程お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。
【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、シンク下に設置される本体にはヒビ割れが有る状況で、ネジが外れて、そこから水漏れをしていました。
お客様とお話ししたところ、家電には詳しいとのことで基盤がおかしいから交換しようと判断し、連絡をくださったとの経緯でした。ご自身でも交換を考えたそうですが、漏水も怖いとのことでご連絡を頂きました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。