た行

【お電話にて】
「15年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているパナソニック製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、全く起動しない状態とのことでしたので交換料金とお日にちのご案内をいたしました。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「作業もスムーズで安心できました。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼のの経緯】
「突然モーターが動かなくなってしまって」とお客様よりお電話がありました。
詳しくお話を伺うと「電源は入るものの、漏電ブレーカーも点灯する」ということ。
ご使用年数はすでに12年だそうで、交換のご検討でした。
対応年数は7～8年と言われているので、その場しのぎでお修理しても他にも不具合が出来ないとも限りません。
お客様ご自身も「充分使いましたからもう交換してください」とご依頼いただきました。。
今までお使いの機種がINAX（現LIXIL）製のDPHKでしたのでLIXIL製ランドミルDPRをお取り付けすることになりました。

【現地での作業】
お客様宅に到着しすぐに作業に取り掛かります。
直接的な原因まではわかりませんが、モーターそのもの或いは基盤に問題があるのではと思われます。
経年劣化の症状としては少なくないケースです。
作業自体はスムーズに約1時間ほどで終了しました。

【作業が終わって】
取り付け後は取り扱いの説明や注意事項をお話しさせていただき試運転をおこないます。
「毎日使っていたものが使えないと本当に困りました。早く対応してくれてありがとう」とおっしゃっていただきました。
温かいお言葉ありがとうございます！
新しいディスポーザーも長く安心してお使いいただければと思います。

私どもディスポーザージャパンでは、モーター、基盤、センサーの3つの部分におきまして自然故障の場合5年間の延長保証をつけさせていただいております。
ディスポーザーに関してのお困りごと、ご交換のご用命はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【お電話にて】
今回お電話いただいたのはリフォーム会社様から。
ご退去に伴い内装リフォーム中のお部屋でディスポーザーご交換のご依頼です。
こちらのマンションは竣工当時よりテラル社のディスポーザーが導入されています。
今回はキッチンのリフォームはしないとのことで、通常通りお取替え作業となります。

【現地にて】
現在空室ということで、現地ではリフォーム会社ご担当者様に立ち会いをお願いしました。
当然キッチンなどにも荷物がなくガランとした状態。とても作業はスムーズです。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取付作業は終了。
設置後は、試運転をし動作確認を行い本日の作業は完了となりました。

リフォームに伴うディスポーザーの交換、取付工事のご用命もディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり、2週間前くらいから水漏れするようになった。」とご連絡がありました。
こちらのマンションはパナソニック製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じメーカーの最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので通常の倍近くの期間をお使いになられていらっしゃいました。

一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたご利用は水漏れや動作が不安定になる事がありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間程で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

東京テラスでは、分譲当時よりイナックス製のディスポーザーが導入されております。

確認の為、ディスポーザージャパンのサイト内にあるページ（商品情報/イナックスのディスポーザーの紹介）をご覧頂きました。

またお客様とのお話しの中で、なるべく早く交換をしたいとのご希望がございましたので空き状況をお伝えいたしました。

【現地にて】
ディスポーザーの状況はONにしても動かない状況でした。故障原因は、耐用年数を大幅に越えてご利用になられておりましたので、経年劣化により基盤、モーターが故障が考えられます。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年が耐用年数ですので、その倍の期間をお使いになられていらっしゃいました。

【交換作業】
約1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは、「臭いもするし故障して使えない期間があったので、交換してよかった」とお喜び頂きました。

ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年～8年が目安です。使い方により長く起動する場合もありますが、漏水や詰まりが起こる事もありますので、ご注意ください。

ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。