D’グラフォート横浜クルージングタワー

中区本町にございます『横浜クルージングタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAと、今回は同時に水栓のご交換での作業でした。

※水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合、従来と給水方式が異なる為、
新しいディスポーザー本体に接続できる水栓金具の交換が必要です。

【現地にて】
交換は、1時間半ほど頂きディスポーザー本体と水栓金具を交換し試運転を行いました。
お客様からは「サイズも小さくなり使いやすくなって良かった」とうれしいお言葉を頂きました。

これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時の内容】
横浜市中区にございます「D’グラフォート横浜クルージングタワー」にお住まいのお客様より、TOTOのディスポーザーの交換をご希望でご連絡を頂きました。お客様からは「ディスポーザーを使い始めて約14年経過するので、若干の水滴がが出ていて、今後の故障があっては嫌なので取り替えを検討している」と伺いました。交換する際は、どんなディスポーザーが良いかを含めご相談を頂きました。

【TOTOのディスポーザーの修理は可能か】
TOTO製のディスポーザーは、2017年末をもってディスポーザの製造を終了しております。部品の供給がされておりませんので、交換のご検討をお願いをしております。

【ディスポーザーの交換作業】
後日、お客様宅にお伺いさせて頂き、現状を確認後、交換作業に入りました。最近では、階下住戸への水漏れを気にされての予防交換作業が多くなってきております。今回ご依頼頂きましたお客様は、分譲当時から特に故障もなくよく動いてくれたとのお話しをして下さいました。

後継機種は、安永製の自動給水（水栓割込み方式）をご案内しております。
このディスポーザーの特徴は、スイッチを入れるのと同時に水栓金具（蛇口）から水が出る方式です。従来はスイッチを入れると直接ディスポーザー本体に水が流れ込む方式でした。交換作業は、水栓金具と本体の交換で約2時間となりました。
お客様からは、「キッチン下がかなりスッキリしてよかった」と仰っていただきました。

【壊れていないディスポーザーの交換】
ディスポーザーの耐用年数は、使用頻度や家族構成（ゴミの量）、使い方にもよりますが、約7年～8年ほどと言われております。それ以上の年月を継続してお使いの方もいらっしゃるとは思いますが、水まわりの住宅設備ですので、定期的なセルフメンテナンスや専門業者による点検が必要だと思います。特に水漏れにはご注意ください。

【ディスポーザーのセルフチェック】
・ディスポーザー本体の粉吹き→（白い粉状のカビやサビは、漏水に繋がる可能性があります。）
・本体からの水漏れ→（本体の交換になる可能性があります。）
・使用方法の誤りによるつまり→（配管に繊維質のものや粘着質のゴミが固着している可能性があります。）
・経年劣化よる排水つまり→（ディスポーザー本来の粉砕能力の低下が考えられます。）
・接続部からの水漏れ→（接続部材の経年劣化、本体の経年劣化により本体に穴、ヒビがある場合は交換になる可能性があります。）

【ディスポーザージャパンについて】
ディスポーザージャパンでは、国産ディスポーザーの施工業務を行っております。ディスポーザーが故障して修理可能な場合には修理対応を、交換が必要となる場合は交換作業を迅速に行うことが出来るよう、ディスポーザー専門の技術を習得しております。
ディスポーザーをお使いになっていてご不安な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。お電話、メールでの対応やお見積りは無料です。

ディスポーザーメーカーの販売、施工店としてお客様にとって最善の対応を心掛けて対応いたします。

横浜市中区にございます『Dグラフォート横浜クルージングタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、TOTO製です。自動給水ディスポーザー、それに合う水栓金具（分岐）、自動給水装置の取り替えで対応致しました。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「寿命なのでそろそろと思いお願いしました」と仰って頂きました。ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

横浜市中区本町にございます『D’グラフォート横浜クルージングタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【ご依頼の経緯】
今回は弊社の工事実績をご覧いただき、お問い合わせいただいたお客様です。
お使いの機種はTOTOの自動給水タイプ（水が直接自動的に本体に流れ込む仕様）のディスポーザーでスイッチを入れても動かない状況といことでした。

TOTOは既に生産中止しておりますので、安永製ディスポーザーとご交換することになりました。
またTOTOの自動給水方式（直接給水）から『水栓割込み方式』に変わるためキッチン水栓の同時交換が必要になります。

【作業時】
訪問時、お電話で伺った通り全く動かない状況で、水漏れを併発していました。
設置から16年ほどですから経年による故障の可能性が高いと思われます。
作業のほうは既設ディスポーザーを取り外し新しい安永クリーンテック製ディスポーザー、水栓金具を設置いたしました。
また従来の壁のスイッチも不要になるため絶縁後こちらは化粧プレートで塞ぐ施工となります。
約2時半ほどお時間をいただき完了しました。

【作業を終えて】
作業後は試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
さらにシンク下の取付状態も確認いただきました。

お客様からは、今回は水栓割込み方式に変わったため、本体についていた給水ホースも無くなってスッキリとしたとおっしゃって頂きました。
また、使えない間かなり不便だったけれど、早急に対応して頂いたので助かったと仰っていただきました。
少しですが収納が増えてたことに対してもご満足のご様子でした。

弊社も中区にございますので、スケジュール次第にはなりますが迅速で丁寧な対応を心掛けております。
新しくなったディスポーザーについても快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。