ドレッセ美しの森シルフィーノ

川崎市宮前区にございます『ドレッセ美しの森シルフィーノ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディススポーザーが故障したのか全く起動しない」とご連絡をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているパナソニック製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、基盤の故障で起動しない状態でしたので交換費用、対応日時をご案内いたしました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体が経年劣化で故障している状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「7年、8年を超えているから仕方ないですね。また少しでも長持ちすればいいんだけど」と感想を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

川崎市宮前区にございます『ドレッセ美しの森シルフィーノ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「スイッチを入れるとアラーム音が鳴り続けて作動しない」とお客様からお電話いただきました。
お客様はお引越しされたばかりで、当初から調子が動いたり動かなかったり悪かったようです。
現在お使いの機種はPanasonic製KD-132、設置から10年を超えています。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、お客様もご交換をご希望でしたので、同じPanasonic製最新機種のKD-133V1とご交換することに。
作業日を決めさせていただき、後日お客様宅にお伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただきさっそくお取替え作業をはじめます。
新しく取り付けるKD133V1は本体の素材などリニューアルしておりますが見た目、取付寸法とも変更はございませんので設置上はスムーズ。
今回の作業は1時間ほどで終了いたしました。

【作業を終えて】
作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
お客様は引っ越してきてはじめてディスポーザーを使用されたということで、操作説明や入れてはいけない物など熱心に聞いてくださいました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

川崎市宮前区にございます『ドレッセ美しの森シルフィーノ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をお願いしたい」とお客様からお電話いただきました。
現在お使いのディスポーザーがパナソニック製KD－132でしたので最新機種のKD-133V1とのご交換工事を承ることに。
さっそく工事日程を調整しお客様宅へ伺いました。

【作業の様子】
まずは既設機種の状態の確認をいたします。
やはりスイッチを入れるとエラー音がしてまったく反応がありません。
お客様宅は流量センサー（水を流さずに作動させることを防止するセンサーです）が付いているタイプ。
念のためセンサーを切って作動しようとしましたが状況は変わりません。
ご使用になられて10年ということで経年による故障の類でしょうか。
作業のほうは既設のディスポーザーを取り外し最新機種のKD-133V1を取り付けていきます。
今回の作業はおよそ1時間半ほどで完了いたしました。

【作業を終えて】
写真を見ていただいてもわかる通りBeforeとAfterがほとんどわかりません。
実は大きく変わった点はその材質。
ホッパー部とブラケット部がこれまでのアルミ合金から強化樹脂に変更されています。
このため洗剤や薬品による腐食に対し耐食性が大幅にUP。
さらに本体も軽量化されていますのでキッチンシンクへの負担も軽減されています。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【お問合せ内容】
横浜市青葉区の「ドレッセ美しの森シルフィーノ」にお住まいのお客様よりディスポーザーの交換でお電話を頂きました。
元々パナソニックのディスポーザー「KD-132」をご利用です。交換を検討しているとの事で、費用を確認したいとのご質問でした。
お話を伺ったところ、約10年利用していて同じマンションのご友人も弊社で交換をして頂いたとの事でした。また、起動が不安定で、水漏れを考慮しそろそろ交換をしたいとのご希望でした。

【現地での対応】
本日お伺いし、起動確認をしましたとこ動かない状態でした。お客様も経年劣化による水漏れを考慮し、交換したいとのご希望でしたので作業に取り掛かりました。
内部の回転刃が劣化している状態で、外側を固定している金具周辺からはボロボロと腐食物が落ちてきている状況でした。確かにこのままですと漏水事故に繋がる可能性はあります。

【交換作業】
交換作業は１時間もかからず終了しました。ピカピカのディスポーザーを見てお客様もお喜びのご様子でした。
取り付けした最新のパナソニック製のディスポーザー「KD-133」は、本体のリング周辺が強化樹脂となった為この先も安心してお使いになれると思います。
モーター、外寸もコンパクトです。引き出しが干渉する可能性も
少ないのが特徴です。また、オートクリーニング機能も搭載しておりますので、臭いの原因である生ごみの滞留も少なくなっております。
修理としようか交換しようか迷っている方は、是非一度ご相談ください。

【お問合せ時】
川崎市宮前区にございます「ドレッセ美しの森シルフィーノ」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
状況は、昨日からディスポーザをお使いになっている時に何となくの違和感があったそうです。シンク下にある本体を見たところ、水漏れをしていることに気が付いたとのことでした。交換の費用を教えてほしいとのご連絡でした。
当マンションにお住まいになられて9年が経過している為、劣化が進んでいることと耐用年数、交換時期の目安についてのお話もいたしました。こちらのマンションでは竣工当時にパナソニック製のディスポーザーが設置されています。
後日、後継機種であるKD-133V1での交換となりました。

【交換作業】
ご自宅にご訪問しキッチンのキャビネットの中の状況を確認しました。シンク下の本体部分は見て直ぐに劣化している状態が確認できました。
リングが2カ所あり、ゴムジョイントから水漏れした形跡（腐食により穴とヒビ）があり、かなりの劣化が進んでいました。

作業は、お使いになられたディスポーザーの撤去、新しくお選び頂きましたディスポーザーの設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。

【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの不調や故障、交換に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。