デライトシティ

武蔵野市にございます『デライトシティ アクアコート』にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーを交換したい」とお電話いただきました。
現在の症状を詳しくお伺いすると「水はけが悪く、作動時にも異音がする」のだそう。
ご使用年数は15年とのこと。
対応年数の7～8年を大きく上回ってのご使用でした。
既設機種はパナソニックKD-131でしたので同じパナソニックの最新機種KD-133V1とのご交換を承りました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただいて作業に入ります。
まず、既設のディスポーザーの状況を確認します。
やはり排水が悪くシンクにたまっていきますし、スイッチを入れると会話が聞こえないほどの大きな音がしました。
お客様に伺うと「ちょっと音が大きいかなと思ってたら段々大きくなっちゃって」とのことでした。
皆様も、普段とはちょっと違う異変を感じたらまずは取扱説明書に従って対処してください。
それでも改善しない場合には弊社までお電話くださいね。

作業自体は同じメーカーの後継機種への本体交換のみですので、約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明と注意事項をご説明させていただきます。
よどみなく排水される様子にお客様もホッとされたご様子でした。
そして気になる作動音も「ホントはこんなに静かだったんだね」とおっしゃっていただけました。
これからは新しくなったディスポーザーを便利に快適にお使いいただけたらと思います。

ディスポーザーに関するお困りごとはディスポーザージャパンまでお電話ください。

【安永製のディスポーザーの故障】
東京都武蔵野市にある「デライトシティ」にて分譲当時からパナソニックのディスポーザーをお使いのお客様から、交換希望のご連絡を頂きました。同社の後継機種である「KD-133V1」のご希望で交換作業となりました。お客様からは「数日前から全く動かなくなった。リセットしてみたり、電源を抜き差ししてみても動かない。取扱い説明書に書いてある事は全て起こった」とのことです。

使い始めて15年経過することと、外側が劣化して亀裂がある事、でそろそろ寿命と思うので交換をしたいというご希望でした。過去には1度、メンテナンス（修理）を行ったとのことですが、費用もかさむということでご相談を頂きました。

ディスポーザーの寿命は、概ね7年～8年です。15年利用頂けたのであれば通常の倍近くお使いになられている状況ですので、交換をお勧めて致します。また、既に部品が無い場合もありますので、安心してお使い頂く為に修理での対応はおすすめいたしません。

【交換作業】
パナソニック製のディスポーザー（KD-133V1）をご用意させて頂き、既存のディスポーザーの取り外しと現行品の取り付け作業をさせて頂きました。約1時間の作業と利用説明、保証説明をし終了しました。

【ディスポーザーの寿命】
ディスポーザーの寿命は、使用方にもよりますが約7～8年が目安となります。デライトシティで竣工当時からお使いになられている場合は、約15年が経過している状況かと思います。
ディスポーザーは維持管理が必要ですので、定期的な点検やこまめな清掃、シンク下の目視チェックは必要です。

【パナソニックのディスポーザーをセルフチェック】
このような症状はありませんか？定期的にご自身でセルフチェックしてみてはいかがでしょうか？
・ディスポーザー本体の粉吹き→（白い粉状のカビやサビは、漏水に繋がる可能性があります。）
・本体からの水漏れ→（本体の交換になる可能性があります。）
・使用方法の誤りによるつまり→（配管に繊維質のものや粘着質のゴミが固着している可能性があります。）
・経年劣化よる排水つまり→（ディスポーザー本来の粉砕能力の低下が考えられます。）
・接続部からの水漏れ→（接続部材の経年劣化、本体の経年劣化により本体に穴、ヒビがある場合は交換になる可能性があります。）
・本体上部の止め金具（リング）などが錆びたり、緩んだりしていませんか？→金具周辺の劣化によりシンクから外れたり、ズレを生じ、水漏れに繋がらないように交換をしましょう。

【ディスポーザージャパンについて】
ディスポーザージャパンでは、ディスポーザーの交換・取り付け業務を行っております。ディスポーザーが故障して修理可能な場合には修理対応（部品を必要としない詰まりや噛み込み除去）を、交換が必要となる場合は交換作業を迅速に行うことが出来るようディスポーザー専門の技術を習得しております。

ディスポーザーをお使いになっていてご不安な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。
お電話、メールでの対応やお見積りは無料です。ディスポーザーメーカーの販売・施工店としてお客様にとって最善の対応を心掛けて対応いたしております。

【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
東京都武蔵野市のディスポーザー付きのマンション「デライトシティ」にお住まいのお客様よりお問合せをいただきました。ディスポーザが経年劣化で動かなくなったとので交換をご希望でご連絡を頂きました。

ディスポーザー本体が古くなり、ここ数週間調子が悪く、モーターが弱り始めていてピーピピーと音が頻繁になる様になったとのことでした。更に繊維質の生ごみを入れたところ、ついに動かなくなってしてしまったとのお話でした。今日までお使いになられてきたディスポーザーは分譲時に設置されたパナソニック製（旧ナショナル）の品番：KD-131です。

取り換えの際にかかる処分費から取り付け、製品代含めた総額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いや延長保証に関するご説明をし、後日お取替えの作業でお伺いすることとなりました。

【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて15年のディスポーザーは不安定な動きでモーターは弱まっていました。また、排水詰まりが酷く、過去に何度か詰まりの改善してもらうために修理したそうです。伺った際は動く状態になったですが、お客様からは「頻繁に動いたり動かなかったり、リセットするのも手間で水漏れも心配だから交換してほしい」というご要望の為、交換のご依頼となりました。

ディスポーザーをお使いの場合、定期的にディスポーザーをチェックした方がよろしいかと思います。
交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。
ディスポーザーの判断基準としては、どの位の期間をご利用頂いているが目安となります。

【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「受付から作業完了までとても迅速で、もっと早く交換しておけば余計なお金がかからなくて済んだかも…」と仰っておりました。

ディスポーザーは家電と同様に消耗、劣化する住宅設備です。耐用年数を越えたディスポーザーは、水漏れ事故にならない為にも早めの交換をおすすめいたします。

ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

武蔵野市のディスポーザー付きマンション「デライトシティ」のお客様よりディスポーザーの交換のご依頼でお問合せを頂きました。2か月前からディスポーザーが定期的に排水つまりを起こして、先日から水漏れがしているとのご相談でした。経年劣化により生ごみが粉砕できずに残ってしまいディスポーザーの中、排水不良で詰まり気味なので交換したいとのご希望がありました。

【現地対応】
お部屋にお伺いしましたところ本体の劣化が進んでおりました。本体が腐食して水がしみ出ている状況でした。
この状態ですと、粉砕が十分に出来ない場合は生ごみが内部で残りつまりを起こす原因となります。また、排水不良を起こしてしまったり、腐食につながります。

新しいディスポーザーは、今までお使いのＫＤ-131の後継機種であるＫＤ-133となります。
約１時間の取り付け作業を終え、新しいディスポーザーのご説明とメンテナンスについてお話しをし終了しました。

【ディスポーザー】
国産のディスポーザーをお使いのお客様で、お取り替えをご希望のお客様は、お気軽に当社までご相談ください。