さ行

【お電話にて】
「19年ほど使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製ディスポーザーでした。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「内部が変形してしまっていてるので交換したいんですが…」というお電話をいただきました。
ご使用の機種はINAX（現LIXIL）の快速くんBNF-100とのことですので、適合後継機種のLIXL製ランドミルDPRとのお取替えを承りました。
不作動や水漏れ、漏電ブレーカーの作動などはよくある症状なのですが「内部の変形」というのはわりと特殊な事例かと思います。
お客様は対応年数もおおきく上回ってのご使用ということもありご交換を決断されたとのことでした。

【現地にて】
まず既設の不具合を実際に確認させていただきます。
たしかに蓋を入れようとすると樹脂製の何かに干渉しているようでうまく入りません。
今回の症状がそういったものが直接の原因であるかはわかりませんが、熱湯の取り扱いはご注意ください。

作業そのものは本体の交換のみでしたので約1時間半で終了いたしました。

【作業を終えて】
操作方法や注意事項など試運転を兼ねてご説明させていただきます。
特に入れてはいけない物や熱湯の扱いなどは重点的にお話ししました。
加えて塩素系漂白剤もゴム部や金属部分を腐食させる原因になりますのでこちらも併せてご注意いただくようご説明します。
長時間のつけ置きはNGですし、除菌漂白などで使われた場合も使用の後には多めのお水で流してください。
お客様も「知らずにやってたこともあるかも…」とのこと。
これからは少し気を付けていただいて新しいディスポーザーを安全に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーご交換のご用命はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で20年以上お使いになられておりました。

・設置可能な取替え用の機種は、安永クリーンテック製やフロム工業製をご案内致しております。

交換に関する費用やご訪問希望をお聞きして後日訪問の作業となりました。

【現地にて】
お伺いして現状を確認しましたところ、経年劣化が故障の原因でした。
ディスポーザーが経年劣化で全く動かない状況でした。積水製のディスポーザーは仕様によりますが、壁にスイッチがある場合があります。新しいディスポーザーは蓋スイッチになっておりますので、処理を行い完了しました。

ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。

【訪問時】
本体部分を見ましたところ、原因は経年劣化による本体の腐食でした。既存のディスポーザーを取り外し、現行の新しいパナソニックディスポーザーの取り付けをしました。交換作業は1時間程で終えました。粉砕が終わった後に数秒間水を流すようにアドバイスさせて頂きました。

ディスポーザー本体は新しくなり、設置後の状況と起動を見てお客様からは「」とご意見を頂きました。

【パナソニック製のディスポーザー】
安永製のディスポーザーは、生ごみ粉砕時の起動音はとても静かです。また、オートクリーニング機構により本体に生ごみを滞留させにくい構造となっております。ニオイの原因である生ごみをシンクに残しません。

お使いのディスポーザーの事で、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
迅速、丁寧に対応いたします。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ナショナル製です。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。分譲時からの製品をお使いのお客様は、急な故障や水漏れなどが発生する前に交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「長期間そのままだったので工事を依頼しました。詰まりもなくなり取り替えてよかった。」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。