さ行

【お電話にて】
「ディスポーザーの調子が悪く交換したいのですが…」とお客様からお電話いただきました。
ご使用の機種はLIXIL(INAX)製PG2のということで、同じLIXL製最新機種minipoとご交換させていただくことになりました。
ご訪問日をお客様と調整し後日お伺いすることに。

【現地にて】
現地ではお客様立ち合いの元作業をすすめます。
既設のPG2は蓋スイッチをONにしても全く反応がありません。
設置から9年ということで経年による電気系統の不具合でしょうか・・・。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
新しく付けさせていただいたミニポはランプでの知らせ機能もあり、本体も丸くてきれいな緑色をした個性的なディスポーザーです。
また粉砕室がステンレス製で防臭、抗菌効果も期待できます。

さて通常こうした本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取り付けを終え、その後試運転と漏水チェックを行い工事完了となりました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【現地での状況】
お使いのディスポーザーは、分譲当時からお使いのTOTO製の自動給水タイプです。
経年劣化により、本体からじわりと水が漏れておりました。
現地では、本体の交換作業として2時間30分程のお時間を頂き完了しました。

【ディスポーザーとは】
ディスポーザー排水処理システムとして処理槽があるマンションのみに設置されております。
本体の大きさ、キッチンのキャビネットの形状によっては取り付けできないケースもございますので、一度ご相談頂ければと思います。現在当社では国内メーカーの取り扱い、施工を行っております。
迅速、丁寧に対応いたしております。お気軽にご連絡ください。

【ご依頼の経緯】
今回はTOTO製自動ディスポーザーから安永製自動ディスポーザーにお取替えの事例です。
お電話にてお客様より「ディスポーザーの交換をしたいのだけど…」とご依頼いただきました。
実は使用から13年が経ち「そろそろ交換しなくてはと思っていたらスプーンを噛みこませてしまった」とのこと。
TOTOがすでにディスポーザー事業から撤退しているのはご存じで「そうった場合はどうしたら?」とご質問を受けました。
後継機種として安永クリーンテック製で同じ自動タイプのディスポーザーYD200BWPAにご交換が可能であることをご説明いたしました。
さらにTOTOは本体に直接給水される直接給水方式でしたが、安永製はキッチン水栓の吐水口から流入させる水栓割込み方式となるため、キッチン水栓のお取替えも必要になることもご理解いただきました。
お客様には対応したキッチン水栓を【商品情報】の【安永クリーンテックのページ】からお選びいただきました。
最後にお日にちを決めてお客様宅に作業に入らせていただくことに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーには若干ですが本体部分に水漏れの跡もありました。
さっそく取り外し新しい安永クリーンテック製YD200BWPAを取り付けていきます。
また今回はキッチン水栓の交換作業も行います。
こうしたキッチン水栓のご交換も行う場合は通常2時間から2時間半ほどお時間をいただいています。
今回も約2時間でお取り付け完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
取付お確認もしていただきましたが「ずいぶんスッキリしたんですね」とおっしゃっていただきました。
たしかに給水方式の違いもあってディスポーザー本体がシンプルな構造になりました。
ほんの少しですがシンク下収納も広がった印象ですね。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【ご依頼の経緯】
お客様からお電話で「ディスポーザーが動かなくなってしまって」とご相談いただきました。
こちらのマンションでは施工事例もありますが、設置されているLIXIL製minipoはすでに10年を超えています。
直接の原因は断定できませんが、おそらく経年劣化でモーターの故障や回転部の固着が考えられます。
こうして後日minipoのお取替えに伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
こちらのマンションは何件もご交換事例があるのですが設置環境が非常にタイトです。
現に既存のミニポ本体にも引き出しに干渉したような傷がみられました。
今回は同じminipoとの交換作業ですが、引き出しとの干渉をさけるためできるだけ上に設置させていただきました。
約1時間半で作業完了となり、取付後には試運転をして動作確認、漏水チェックなど行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

ディスポーザーは普段あまり使用していないが、交換したいので正確な費用を知りたいとのご相談です。
本体の耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で12年以上お使いになられておりました。

【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、本体内部はかなり劣化している状況でした。
お客様とお話ししたところ、「事例が乗っていたので安心してお願いができた」と仰っていただきました。
取り付けを行った安永製のディスポーザーは蛇口から水が給水されるタイプ（現在製造されるディスポーザーのほとんどがこの仕様）です。
水栓金具とディスポーザー本体を交換し、約2時間の作業を無事終えました。

マンションにお住まいになられて、ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。