さ行

【お電話にて】
「ディスポーザーから漏水している」とお客様よりお電話いただきました。
今お使いいただいている機種はパナソニック製のKD-132でご使用年数は12年だそうです。
ディスポーザーの耐用年数が7～8年ということからお客様もご交換をご希望です。
今回は同じパナソニック製の最新機種のKD-133V1とお取替えさせていただくことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認しました。
今回は本体とバンド部分が完全に外れていてそこから水漏れがしていました。
水平を保つためのワイヤーだけで本体が持ちこたえている状況で、ワイヤーを外しただけで本体は落ちてきました。
さっそく既設ディスポーザーを外し新しいKD-133V1を取り付けていきます。

【作業を終えて】
1時間ほどで交換工事は完了。
設置後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「15年使ったディスポーザーの音がうるさくなってきて…。」とお客様からお電話をいただきました。
またディスポーザー本体から白い粉のようなものが出てきて衛生面でも気になっていらっしゃるとのこと。
お客様も「同じマンションの方も取り換えていますし、もう寿命かと思いますので交換をお願いします」とご交換を希望されています。

【現地にて】
作業当日はお客様に立ち会っていただいて作業に入りました。
やはり既設のディスポーザーは作動させるとかなり大きな音がします。
これは回転軸の歪みなどにより内部に干渉をしていることが原因かと思われます。
また本体からでる白い粉は金属製本体の腐食で、使用年数によっては比較的多くみられる症状。
現在はほとんどの製品が強化樹脂製になっていますのでこうした腐食には非常に強くなっています。
さてご交換作業は1時間ほどで終了し、設置後は試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

【ディスポ―ザーの寿命はどのくらい？】
今回は15年お使いということでしたがディスポーザーの耐用年数は7～8年といわれています。
漏水、漏電、落下など大きな被害がでないうちにお取替えいただければ安心かと思いますので【寿命＝耐用年数】と考えていただくのもよいかもしれません。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
入居時より9年使用されていたLIXIL ミニポの回転盤のハンマーが二つとも外れてしまったということです。
普段の使用状況ををお聞きすると鶏肉の骨をよく粉砕していたとのこと。
時々粉砕できずに残っている時もあったようですが何度も粘って動かしていたとのことです。
ちょっと負担がかかりすぎたのかもしれませんね。
今回は同じLIXIL製ミニポをお取り付けすることになりました。

【作業の様子】
取り外してみると、シンクと投入口を挟み込む部分に錆びが多く見られました。
既に穴が開いて貫通してしまっているところが2箇所。
穴が開きかかっていところが2箇所ありました。
お客様に状況をご確認いただくとびっくりされたご様子。
該当箇所には応急処置を施して新しいミニポの設置作業となりました。

【ステンレスの錆】
一般に、ステンレスはクロムやニッケルを含んでいるのでさびにくい素材だとされています。
いわゆるクロム18％　ニッケル8％のSUS304ステンレスも決して「錆びない」わけではなくあくまで「錆にくい」というのが正しいのです。

弊社では錆びなどの劣化で穴が開いてしまっている場合、応急処置をさせていただきます。
ただし今後お使いになられていて、シンクに開いた穴からの水漏れがある場合にはキッチンメーカーさんにご連絡頂くようにお願いしております。

【長く安全にご使用いただくために】
作業終了後、取り扱い説明とともに粉砕しにくいものの投入は控えていただくこと。
また使用の際にはお水を多めに流していただくこと。
さらに塩素系漂白剤もディスポーザー本体だけでなくステンレスも痛める要因になります。
つけ置きなどは控えていただき、使用後にはこちらも多めのお水で流していただくようご説明させていただきました。

ディスポーザーに関するお困りごとはディスポーザージャパンまでご相談くださいませ。

【お電話にて】
今回お電話いただいたのはリフォーム会社様からです。
以前にもご依頼いただきまして、今回もキッチンリフォームに伴いディスポーザーの取付工事を承りました。
こちらのマンションは竣工当時よりのLIXIL(INAX)製ディスポーザーが導入されていますので、同じくLIXL製最新機種のランドミルDPRを設置することになりました。
また事前に配管の立ち上げ位置などをお願いし、キッチンリフォーム完成後に合わせ作業日程を調整させていただきました。

【現地にて】
現地ではリフォーム会社ご担当者様に立ち会いをお願いしました。
今回は既存ディスポーザーの撤去もございませんので、作業は非常にスムーズです。
事前にお願いした通り配管の立ち上げ位置、給水、給電なども行っていただいておりましたので問題なく設置作業を終えることができました。
取り付け後には試運転をして動作確認、漏水チェックを行い作業完了となりました。

今回のようなリフォームに伴う法人様からのご依頼も増えております。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
今回はリフォーム会社様よりキッチンのリフォームに伴ってディスポーザー設置のご依頼です。
こちらのマンションにはもともとTOTO製の手動給水タイプがつけられていました。
TOTOは既にディスポーザーの生産はしていませんので後継の安永クリーンテック社製ディスポーザーの設置となります。

【現地にて】
リフォーム会社のご担当者様に立ち会っていただき作業に入ります。
今回も事前に配管立ち上げ位置や引き出し部分の切り欠きなどをリフォーム会社様にお願いしていましたので、設置はスムーズ。
約1時間で作業は完了となりました。

【事前の準備のお願い】
リフォーム会社様とはキッチンがディスポーザーに対応したものであること、配管の立ち上げ位置、給電給水など事前にご準備いただきたいことがございます。
こうした事前にご準備いただきたい【設置条件】はFAXまたはメールで送付させていただいております。
この【設置条件】を守っていただかない場合弊社では設置できなどないことがありますのでご注意くださいませ。

今回のようなリフォーム会社様からや、物件を管理されている不動産会社様からのご依頼も承っております。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。