さ行

ＴＯＴＯでは、ディスポーザの製造、部品の供給を2017年末で中止しております。ディスポーザーの配管詰まりや異物が入ったなどの故障対応は可能ですが、部品交換での対応はできない状況です。

以上の事より、経年劣化による不調は、交換となる事がほとんどです。（スプーンやフォークなど金属類カミコミの除去は対応可能ですが、除去後に年数が経過している為、不具合や水漏れが起こる場合がございます。漏水防止の観点から交換をおすすめしております。

今回お問合せ頂きましたお客様は、竣工した2004年（分譲時・設置当初）からディスポーザーをお使いですので、約16年ご利用頂いた事になります。交換の目安の耐用年数を遙かに越えておりますので漏水前の交換がおすすめです。

【交換作業】
お部屋ではまず状況確認し交換作業に取り掛かりました。既存のディスポーザーを取り外した際に、本体内部から流れなくて詰まった腐食物、各部の劣化見られました。
新しいディスポーザーを約2時間程で取り付け、試運転を行い、お客様との確認事項を済ませ作業を終了となりました。
今までのＴＯＴＯディスポーザーは本体へ直接水が流れ込む直接給水方式です。これが最新のディスポーザーに交換することで水栓金具から水がフタ部分からディスポーザー本体の粉砕室へ流れ込む給水方式になります。

これにより水栓金具の取り付けも行いました。既存の本体撤去に加え、水栓金具の交換となるとかなり時間がかかります。いつも思うのですが、（約2時間～3時間）お客様にお時間を確保して頂くので丁寧かつ迅速に作業を進めることを念頭に取り組んでおります。

キッチンまわり、水まわりのことで小さなご相談事やディスポーザーに関するお困り事、修理や交換時の特徴についてご不明な点がありましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでご相談ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から約11年が経過しようとしています。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えたご利用の場合は、故障や水漏れ前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーの撤去、新しいディスポーザーの取り付け作業を行い、水漏れチェックとご説明を行いました。
お客様からは、「急に電源が入らくなくなり困ったが、すぐに対応できるとのことで安心しました。また、友人も困っていたのでお勧めします」とおしゃって頂きました。使い方は、今までと同様であり、蓋の部分がスイッチとなります。再度、丁寧にご説明を行いお喜び頂きました。

今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーが故障して動かない。寿命だと思うので交換の費用を知りたい」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からＴＯＴＯの直接給水ディスポーザーが設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体が起動しない状態でした。交換は、ディスポーザ本体と水栓金具（本体に対応する蛇口）の同時交換が必要となる作業で1.5時間ほどでした。

費用につきましては、安永クリーンテックの本体とそれに接続が可能な4種類の水栓金具の交換が必要となります。
https://disposer-japan.com/item/yasunaga/

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合わせ】0120-803-244
「マンション事例を見た」と言っていただくとスムーズです。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはTOTO製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。後継機種である「安永製」の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から17年経過していますので、通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えたのご利用は水漏れする場合がありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。