シティハウス日本橋

【お電話にて】
「分譲時からのディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので現行品のKD-133V1のお取替えとなりました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体から水滴が出て漏電している状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「早く対応してくれてたすかりました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「17年使ったディスポーザーを交換したい、修理は可能か」とご質問頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているパナソニック製ディスポーザーです。現状のディスポーザーは分譲当時からお使いの「KD-131」ですので、既に部品の供給はない為交換作業でのご案内となりました。水漏れしている状態でしたので修理は不可である旨ご理解頂き交換で承りました。

【現地にて】
漏水はほとんどありませんでしたが、本体の背面にサビと水滴の跡が有りました。交換は、1時間で終了。お客様からは「少しの水漏れだったから修理でなんとかなるかと思ったが16年利用できたから、交換して正解かも。」とお話しいただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

【費用・設置機種について】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースが多々ございます。

【同時工事割引】
更にディスポーザーと一緒に水栓金具（蛇口）の交換工事で割引致します。

お客様のご要望、機種、設置状態によりディスポーザーの取替え費用がサイト表記より安くなるケースがございます。ご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244

【お電話にて】
「ナショナル製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種のパナソニック製と交換で承りました。

【現地にて】
ご訪問した際には、基盤の故障で起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「思っていたよりも早く対応してくれて助かりました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

お客様からは、「説明書をみたり電源の確認をしたが大きな音がして故障したと思う。」との状況でした。これは、回転軸が長年の利用により曲ったり、部品の破損により空回りしたりるすこでも音が大きくなることがあります。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。これは経年劣化により内部が曲がったか、破損したかの症状で内部にて粉砕部が正常に起動していない状態の可能性があります。壁面に回転盤がぶつかり大きな音がする状況でした。
また水漏れも起こし故障している状況でしたので、交換作業に取り掛かりました。
約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

【ディスポーザーの音がうるさい場合】
音がうるさい場合は、まず現状の状態でどこから音がするのかを確認すると良いです。ピーピーピーという電気音がするのか、それともガガガガという音がするのか、水量センサーがついている機種の場合は、水の量が少ない場合でも音がする場合があります。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談くだい。

パナソニックのディスポーザーはオートクリーニング機能搭載している優れものです。新しいタイプのディスポーザーは、本体部が樹脂化されたことにより以前よりも腐食に強くなりました。

作業は、1時間半ほど頂き交換作業とご説明を完了し、水漏れ検査、起動チェックを行い終了しました。