シエルズガーデン

大田区にございます「シェルズガーデン　エールタワー」にディスポーザー交換工事で伺いました。

【ご依頼の経緯】
「水漏れを起こしているので交換を考えてるんですが…」とお客様よりご相談いただきました。
詳しくお伺いすると実は他社で修理をしたばかりだとか。
「その時も交換か修理か迷ったんですが。」とお客様。
確かに本体交換となるとお値段も変わってきますから、迷われるのも当然だと思います。
私どもが症状とともに必ず使用年数をお聞きするのも、こうしたトラブルを未然に防げればと考えるからです。
既設はすでに生産を終了しているセキスイ製。
適合機種への交換工事となりました。

【作業の様子】
現地に到着すると、お電話をいただいた奥様とご自宅でお仕事をされていたご主人が対応してくださいました。
さっそくキッチンで本体を見てみると確かに水漏れの様子が見て取れます。
ゴムブーツから水漏れがあるようで、こうした現象は経年劣化によって起こりやすくなるもののひとつです。
ディスポーザーの仕組みなどをお話ししつつ作業をすすめます。
今回は既設のスイッチが壁にあるタイプでしたが新しいものは本体のフタ部分がスイッチとなります。
そのため壁のスイッチは撤去してカバープレートで塞ぐ作業もさせていただきました。
問題なく作業は進み１時間半ほどで作業終了となりました。

【作業を終えて】
せっかくご夫婦お揃いでしたので操作のの説明や試運転などもお二人に見ていただきました。
今回弊社にご依頼いただいたのはお知り合いの口コミがきっかけだったそうです。
工事で伺ったお客様にご満足いただいた結果ということもあり、本当にうれしい限りです。
ディスポーザージャパンに頼んでよかったと一人でも多くの方に言っていただけるよう頑張ります！

すでに施工させていただいているマンションの方はもちろん、同じようなの症状の事例などを見てお電話いただくことも多いです。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

大田区下丸子のディスポーザー付きマンション「シエルズガーデンエールタワー」にお住まいのお客様よりディスポーザー交換のご依頼を頂きました。
現在セキスイ製のディスポーザーをお使いになられていて、16年が経過したとのことでした。

【作業】
後日お伺いし、状況の確認を行った後に作業に取り掛かりました。既存のディスポーザーを外し、新しいディスポーザーを取り付けました。作業時間は、約1時間半ほど頂き、設置後の漏水テスト、延長保証のご説明等を行い終了しました。

お客様からは「初めてのディスポーザー交換だし、少し不安だった。まわりも交換し始めているようだし、最近は本体から白っぽい粉が出てきて不衛生だったのですっきりしました」と仰って頂きました。

また作業が終了した際には、「水漏れしていたから、早くに対応してくれてよかった」とお喜び頂きました。

ディスポーザーは全般的に7年～8年が耐用年数と言われております。長くお使いになられたディスポーザーは、起動はしても部品、本体の劣化により水漏れする場合がありますので、十分に注意が必要です。
シンク下の清掃時など、定期的に水漏れをしていないかチェックをすることをおすすめいたします。

【積水化学工業製のディスポーザー】
セキスイ製のディスポーザーは既には製造を終えており、部品の供給をしておりませんので、交換をご検討の際は弊社までご相談頂ければと思います。
取り付けに関わる費用やご利用方法などにつきまして、明確にご回答いたしております。

【お問合せ時の内容】
セキスイのディスポーザー（シンクリア）をお使いのお客様から、交換希望のご連絡を頂きました。お客様からは「ディスポーザーを使い始めて16年が経過し、故障してはいないが水漏れや故障する前に取り替えをしたい」とのご依頼を頂きました。交換する際は、どんなディスポーザーが良いかを含めご相談を頂きました。セキスイシンクリアから国産ディスポーザーへの交換作業のご依頼となりました。

【セキスイシンクリアの修理は可能か】
セキスイ化学工業は、2005年9月末をもってディスポーザ生ごみ処理システム事業から撤退しております。部品の供給がされておりませんので、交換のご検討をして頂くようお願いをしております。しかし、必ずしも交換になる訳ではなく、排水のつまりや異物の投入によるかみ込み除去などは交換をせずに対応が可能です。お客様のディスポーザーの状況に応じた対応を致しております。

【ディスポーザーの交換作業】
お客様宅にお伺いさせて頂き、現状を確認後、さっそく交換作業に入りました。最近では、階下住戸への水漏れを気にされての予防交換作業が多くなってきております。今回ご依頼頂きましたお客様は、分譲当時から特に故障もなくよく動いてくれたとのお話しをして下さいました。作業は、後継機種のディスポーザーへの交換でスリムなタイプをお選び頂きましたので、キッチン下がすっきりすることも従来品との比較としてあげられるメリットです。
また、今回のお客様は水栓金具も交換のご希望でしたので作業時間としては約2時間となりました。

【壊れていないディスポーザーの交換】
ディスポーザーの耐用年数は、使用頻度や家族構成（ゴミの量）、使い方にもよりますが、約7年～8年ほどと言われております。それ以上の年月を継続してお使いの方もいらっしゃるとは思いますが、水まわりの住宅設備ですので、定期的なセルフメンテナンスや専門業者による点検が必要だと思います。

【ディスポーザーのセルフチェック】
積水化学工業製のディスポーザーにこのような症状はありませんか？定期的にご自身でセルフチェックしてみてはいかがでしょうか？目で見てわかる変化もありますので、参考にして下さい。
・ディスポーザー本体の粉吹き→（白い粉状のカビやサビは、漏水に繋がる可能性があります。）
・本体からの水漏れ→（本体の交換になる可能性があります。）
・使用方法の誤りによるつまり→（配管に繊維質のものや粘着質のゴミが固着している可能性があります。）
・経年劣化よる排水つまり→（ディスポーザー本来の粉砕能力の低下が考えられます。）
・接続部からの水漏れ→（接続部材の経年劣化、本体の経年劣化により本体に穴、ヒビがある場合は交換になる可能性があります。）

【ディスポーザージャパンについて】
ディスポーザージャパンでは、点検から施工まであらゆるディスポーザーの業務を行っております。ディスポーザーが故障して修理可能な場合には修理対応を、交換が必要となる場合は交換作業を迅速に行うことが出来るようディスポーザー専門の技術を習得しております。
ディスポーザーをお使いになっていてご不安な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。お電話、メールでの対応やお見積りは無料です。ディスポーザーメーカーのパートナー店としてお客様にとって最善の対応を心掛けて対応いたします。