ザ晴海レジデンス

【お電話にて】
「竣工時から11年利用していたが、突然昨日から作動しなくなってしまった」のとのご連絡でした。
既設機種はLIXIL(INAX)製ミニポですのでミニポの最新機種をお付けすることになりました。

【作業の様子】
基盤故障のため、コンセントを入れるとエラーランプが点灯、スイッチをONにしてもまったく作動しません。
作業時間は約1時間から1時間半ほどお時間をいただき、試運転、操作説明、注意事項をお話しさせていただきました。

【ミニポ】
また防音材と拘束材を組み合わせた新防音構造を採用していますので粉砕時の音が静かなのが特徴です。

新しくなったミニポ、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ＩＮＡＸ（ＬＩＸＩＬ）製です。

【2種類のディスポーザー】
現在、LIXIL（旧INAX）製のディスポーザーは2種類あります。ランドミルとエルポですが、寸法が異なります。キッチンが引き出しの場合は、既存と同様の後継機種であるエルポがすんなり納まります。利用されているキッチン下のキャビネット形状により取付けの機種をご案内しております。
→https://disposer-japan.com/item/lixil/

【現地にて】
作業自体は約1時間で完了し、お支払いについてご案内いたしました。
日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き作業終了しました。

お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。ザ晴海レジデンスは、ディスポーザー付きの高級マンションで、分譲当時（約11年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。現在では、ミニポからの後継機種は「エルポ」となております。

お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが、動かないので寿命だと思う。設置可能なディスポーザーの交換費用を知りたい」とのご相談を頂き、後日訪問のお約束となりました。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂きました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

【お問合せ内容】
11年利用のリクシル製のディスポーザー「ミニポ」が故障したとご相談頂きました。少し前から起動が不安定している状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとのことで、エルポへの交換となりました。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、11年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、起動が不安定で故障し始めている状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「そろそろ寿命かと思っていたので相談した。対応がスムーズで良かった」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

【お電話にて】
「11年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているINAX製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、基盤が故障し２、３週間前から利用できない状態とのことでした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「交換がスムーズで安心できました。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。