ザ・クレストリヴァシス

【お電話にて】
「ナショナル製（現在のパナソニック製）のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からナショナル製のディスポーザーKD-132が設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ナショナルのＫＤ－１３２です。

ナショナルのディスポーザーは約13年お使いで、まだ故障してはいないのですが、後継機種のKD-133V1への取替え希望でした。一般的な国産ディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはナショナル製のディスポーザー（KD-132）が竣工当時より設置されています。同じパンソニックの機種【KD-133V１】と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので、通常よりもやや長い期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えてお使いになられている場合は、本体の腐食や剥がれによる水漏れ前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から水漏れし始めているとご連絡を頂きました。ザ・クレストリヴァシスは、ディスポーザー付きマンションで、分譲当時（約13年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。

お客様からは、「水滴レベルなので補修して応急処置したが、ひどくなる前に交換したい」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ劣化が激しい状態でした。交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

【お問合せ内容】
13年利用のパナソニックディスポーザー本体から砂状のごみのようなものが落ちるとご連絡頂きました。数か月前からそのような状態で、おかしいなと思っていらっしゃってのご相談でした。これは、本体が長年利用により劣化し砂状（錆び、腐食）になり、本体下に落ちている状態です。そのままにしますと本体から水滴が落ち始める前の状態です。後日、本体の交換でお伺いすることとなりました。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しておりました。また、13年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、白い粉のものと金属が腐食している状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「早めに気づいて良かった。何か変だとは思っていたんだけど、相談の電話をすぐにして良かった。対応も早くて良かった」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。