ら行

【お電話にて】
今回は設置から10年を超え交換を検討されているお客様からお電話いただきました。
「ディスポーザー上部のバンドがズレて水漏れもしている」とのことです。
お使いのディスポーザーはパナソニック製KD132ということで同じPanasonic製最新機種のKD-133V1とのご交換を承りました。
作業に伺う日を調整し、後日作業に入らせていただきました。

【現地にて】
お客様立ち合いのもと、さっそく交換をはじめます。
このKD-132とKD133V1は見た目は全く同じなのですが、本体の素材がアルミ合金から強化樹脂に変更されています。
そのため耐腐食性が大幅にアップし、また0.5㎏ほど軽くなりシンクへの負担が軽減されました。
ただしサイズは変わっていないので、ご交換時に配管や収納部へ干渉することはありません。
今回も1時間ほどお時間をいただき、無事取り付けることができました。
取り付け後には試運転を行い動作確認と漏水のチェックをし、本日の作業は終了です。

これで今日からまた安心してお使いいただけますね。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーが壊れて取り換えたい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションではLIXIL(INAX)製の快速くんという機種が設置されています。
そこで同じLIXIL製の後継機種ランドミルDPRとご交換させていただくことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設の快速くんはスイッチを入れても反応せず本体に電源が供給されていないようです。
設置から15年ということでおそらく経年劣化による電気系統の故障かと思われます。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
今回お付けするランドミルは快速くん同様縦長でコンパクト。
配管や収納に干渉することなく設置することができました。

設置後には試運転を行い動作確認と漏水のチェックをして作業完了となりました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「10年以上使用しているディスポーザーが動かなくなった」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは日本ゼストのディスポーザーが導入されていましたが、すでに日本ゼストは生産を行っておりません。
お客様はご交換ご希望ですが「どこのメーカーのものを付けれたらいいのか、よくわからない」とのことです。
今回は既存の日本ゼスト製から後継機種をご案内し、お取り付けすることに。
お客様とは作業日時を決めさせていただき、後日伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただきまずは既設の確認をします。
壁のスイッチを押しても全く反応がありません。
ランプは光っているので信号が本体まで届いてないのでしょう。
さっそく本体を取り外し新しい本体を設置させていただきました。

取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「スイッチを入れても反応しないのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
設置からまだ6年ということでコンセントの抜き差しなどをお試しいただきましたが、状況は変わらず…。
「ちょっと早めですが新しいのと取り替えてください」ご交換のご依頼となりました。
お使いのディスポーザーはMAX製でしたので同じMAX製GD-B182Mと後日ご交換にお伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設ディスポーザーを確認しまずが、全く電源が供給されていないようです。
さっそく本体を取り外しGD-B182Mを取り付けていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
「修理で直るものかと考えていたんですが、直る保証も無いし、ならいっそ交換してしまおうと」お客様はお考えになったのだそう。
たしかに少し早めのご交換ですが「これでまた安心して使えますから」とお言葉をいただきました。

新しくなったディスポーザーこれから快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用は、水漏れしやすい状態にございますので事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。