ら行

【お電話にて】
「17年ほど使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているナショナル（現パナソニック）製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、本体の劣化、腐食が進行している状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「対応がスムーズで安心した」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
18年利用のディスポーザーから、異音がして起動しなくなったとご相談頂きました。
数日前からしている状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとのことでした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、18年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、少量の水漏れをしている状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。またこれから安心して使える。」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

既設ディスポーザーはTOTO製　手動タイプでした。
TOTOはディスポーザー事業から既に撤退、2017年12月には部品の保有期間も終了しております。
今回は安永クリーンテック社製の手動タイプにお取替えすることになりました。

シンクの下部収納キャビネットは2段引き出しのタイプで、ディスポーザー用に切り欠きがありました。
本体だけでなく、配管のトラップ部分を避けるように大きめに切り欠きがしてある引き出しです。
新たに今回は掃除口を設置、配管の取り回しも後ろ側に変更して切り欠き幅内でゆとりのある仕上がりになりました。
配管も含めると結構場所をとってしまうディスポーザーですが、こうして配管の取り回しの工夫で多少コンパクトに収めることができる場合もございます。

今回のTOTO製のように既に生産を終了してしまっているメーカーの製品からのお取替えも弊社には対応できる商品がございます。
また、既設のメーカーや下部収納キャビネットの扉の形状によっては適合する機種が違ってきます。
お客様ご自身で調べたり、調べてもよくわからないことが多い住宅設備でもあります。
弊社は経験・知識も豊富な専門スタッフが対応致しますので、商品選定のご相談もお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

【お電話にて】
「16年利用したディスポーザーが起動しない」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている日本ゼスト製ディスポーザーでした。
既に日本ゼストはディスポーザーの製造をしておりませんので、設置可能な後継機種をご案内し、訪問させて頂きました。

【現地にて】
ご訪問した際には、本体起動せず、内部の電気系統の劣化による故障でした。

交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「対応がスムーズでよかった。安心してこれからまた利用できます。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【交換作業】
ナショナル製のディスポーザーから現行のパナソニックKD-133V1への交換作業です。伺った際にお客様より、動くようになったが、すごく大きな音がするとのことで内部を確認したところ回転盤の軸が曲がり壁面に当たっておりました。
お客様からは、「かなりの音で隣の部屋の人にも迷惑になるで予定通り交換してほしい」と仰って頂き、交換作業に入りました。

既存のディスポーザーを撤去し、新しいディスポーザーの取り付け作業を約1時間行い終了しました。今までお使いになられているディスポーザーとの形状がほぼ変わりが無いのがKD-133の特徴です。使い方も寸法もほぼ同等ですが、取り付け後は再度お客様にご利用説明を行いました。また、日々のメンテナンスや清掃方法などもお伝えし、延長保証についてご説明し作業を終えました。

【旧ナショナル製のディスポーザー】
旧ナショナル（現パナソニック）のディスポーザーは、オートクリーニング機構搭載により、排出性の向上、本体部の樹脂化により耐食性の向上ををしております。また、異物などの噛み込みを低減させるチェーンミル方式を採用しているのが特徴です。固定刃の下にあるフィンにより清潔感も向上する設計となっている為、マンションにおいて安心してお使いになれる機能が搭載されています。また、高さも235ｍｍですので、シンク下に設置してもキャビネットスペースが有効に使えると好評です。

旧ナショナル製のディスポーザー、国産のディスポーザーの事でご不明なことがございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。ディスポーザーのつまりや排水不良などの修理も迅速に対応いたします。交換の際は、全てのディスポーザーに「あんしん保証」をお付けして対応しております。