レーベンハイム新所沢グランシエロ

【ご依頼の経緯】
「起動はするが異音がする」ということでお客様からお電話いただきました。
16年使用とのことでお取替えをご希望です。
今お使いのディスポーザーは安永クリーンテック社製YD200B。
同じ安永クリーンテック社製最新機種YD200BWPとご交換を承りました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まずは既設のディスポーザーの状態を確認いたします。
本体回りも確認すると少しですが水漏れもしているようです。
ディスポーザーを固定するバンドが外れていました。
知らずにこのままお使いだったら最悪ディスポーザー落下の可能性も…。
とにかく早めに発見できてよかったです。
さて作業のほうは既設のディスポーザーを取り外し新しいYD200BWPを設置していきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【安永クリーンテック製YD200BWP】
今回お取替えした安永クリーンテック社のディスポーザーは本体に取り付けられた3点の防振ゴムにより低振動、低騒音なディスポーザーです。
具体的にはその作動音は58㏈、つまり通常会話と同じレベルなんです。
マンションで利用されることがほとんどのディスポーザーにはこの静音性はうれしいですね。
そのため1000棟以上のマンション（約17万戸）に採用されています。

新しくお取り付けした安永クリーンテック社製YD200BWP、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「17年使用した安永製ディスポーザーの交換をお願いしたい」とお客様からご依頼のお電話をいただきました。
既設のディスポーザー品番はYD200Bとのこと。
現在は動いているそうですが15年という年数を考え「壊れてからでは困るから」と交換を希望されています。
交換機種は同じ安永クリーンテック社のYD200BWPとなります。
工事の日程を調整させていただき、後日工事に伺うことになりました。

【作業の様子】
取り換え前に既設ディスポーザーも拝見しましたが、本体回りにもお水漏れの跡などなくきれいにお使いでした。
「15年も壊れずに使えて本当に良かった」とお客様もおっしゃっていました。
確かに耐用年数の倍近く壊れずに使われてるのはすごいです。
周りのお知り合いもほとんどの方がすでに取り換えられているとのこと。
また、水漏れや故障で取りかえた方には「使えない期間が不便」と聞いて今回の交換になったとのことでした。
事前にシンク下のお荷物なども出していただいていましたので、作業のほうはスムーズに進み約1時間で終えることができました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

新しくなったディスポーザーもこれまで同様、こ快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。