レクセルプラッツァ京王堀之内

八王子市堀之内にございます『レクセルプラッツァ京王堀之内』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「パナソニック製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAと、今回は同時に水栓のご交換も承りました。

【現地にて】
ご訪問した際には、水漏れをしている状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「今までに何度か他業者で修理をしたけれど、水漏れが頻発するので交換を依頼した。事例が有ったので安心してお願いできた」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時】
レクセルプラッツ京王堀之内にお住まいのお客様より旧ナショナル（パナソニック）のディスポーザーが動かないと連絡がありました。当マンションでは、ディスポーザーは2004年より設置されておりますが、お客様ご自身は、途中からお住まいにならられて使用歴は5、6年とのことでした。分譲時からですので、約15年が経過しております。旧ナショナル製からパナソニック製への交換のご依頼です。お使いになられている品番はKD-132でした。

【交換作業】
ナショナル製のディスポーザーから現行のパナソニックKD-133V1への交換作業です。伺った際にお客様より、動くようになったが、すごく大きな音がするとのことで内部を確認したところ回転盤の軸が曲がり壁面に当たっておりました。
お客様からは、「かなりの音で隣の部屋の人にも迷惑になるで予定通り交換してほしい」と仰って頂き、交換作業に入りました。

既存のディスポーザーを撤去し、新しいディスポーザーの取り付け作業を約1時間行い終了しました。今までお使いになられているディスポーザーとの形状がほぼ変わりが無いのがKD-133の特徴です。使い方も寸法もほぼ同等ですが、取り付け後は再度お客様にご利用説明を行いました。また、日々のメンテナンスや清掃方法などもお伝えし、延長保証についてご説明し作業を終えました。

【旧ナショナル製のディスポーザー】
旧ナショナル（現パナソニック）のディスポーザーは、オートクリーニング機構搭載により、排出性の向上、本体部の樹脂化により耐食性の向上ををしております。また、異物などの噛み込みを低減させるチェーンミル方式を採用しているのが特徴です。固定刃の下にあるフィンにより清潔感も向上する設計となっている為、マンションにおいて安心してお使いになれる機能が搭載されています。また、高さも235ｍｍですので、シンク下に設置してもキャビネットスペースが有効に使えると好評です。

旧ナショナル製のディスポーザー、国産のディスポーザーの事でご不明なことがございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。ディスポーザーのつまりや排水不良などの修理も迅速に対応いたします。交換の際は、全てのディスポーザーに「あんしん保証」をお付けして対応しております。

【お問合せ時】
レクセルプラッツァ京王堀之内にお住まいのお客様より、ディスポーザーの交換のご依頼を頂きました。お客様からは、ディスポーザーが壊れる原因とどの位で使えなくなるのかとのご質問を頂きました。

【ディスポーザーが壊れる原因】
ディスポーザーは利用頻度が高い住宅設備です。ディスポーザーが標準装備されたマンションにおいては、竣工当時より設置され長い方ですと10年程経過していると思います。調子が悪くなるタイミングはまちまちではありますが、何かしらの症状がはっきりわかるのが7年～8年が平均的ではないでしょうか？その原因として多いのが経年劣化によるものが大半を占めると感じております。メーカー側も7年～8年前後で何等かの原因で壊れる可能性が高いということで、故障前の定期的なチェックやメンテナンスを推奨しております。耐用年数は7年～8年と言われております。定期的にご自身でシンク下の本体に変わりはないか、水漏れはないかをチェックするのがよろしいかと思います。

【交換作業】
今回交換のご希望を頂きましたお客様からは、壊れるまではなかなかアクションを起こそうとは思わなかったとのことでした。確かに不都合が起きる迄はシンク下を定期的にチェックすることは少ないかもしれません。
交換の作業は、数年～10年程ですので、初めて交換する方が多いのが現状です。最近では、「壊れる前に交換したい」というご要望も徐々に多くはなってきています。私ども専門の業者に寄せられる壊れる前の交換作業のご依頼は、お客様のお考えとして「漏水などが起きたら怖い」というお考えがあるのだと思います。集合住宅がほとんどですので、階下や近隣へ配慮し、快適に暮らしたいという意識の高まりかと思います。
今回ご依頼頂きました交換作業時間は、既存の撤去と新しいディスポーザーの交換作業、ご利用と保証に関するご説明と確認で約1時間30分の作業となりました。

ディスポザーの不調や故障に関するご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。