ルネッサンスタワー上野池之端

【お伺いさせて頂いての作業】
お伺いさせて頂き現状を確認しましたところ、回転刃の錆も酷く各部が固着している状態でした。当シリーズにつきましては、既に部品はありませんので修理は難しい状態です。各部を接続するネジやつなぎ目部分は固着し、それを外そうとすれば水漏れするような状況にありました。
一般的にはディスポーザーは7年～8年が耐用年数と言われています。18年お使いになられておりますので、交換するタイミングとなります。

【交換時期】
全国的に見てもTOTOのNJEシリーズは多くのマンションで導入され、交換をご希望される方も多くなってきております。お客様も「そろそろ水漏れが心配な時期ではあったので依頼をした」とお話しを頂きました。

当マンションだけでなく、ディスポーザー付のマンションでは、漏水、故障前の交換をご検討頂きますようお願いしております。ディスポーザーの耐用年数の目安は概ね7年～8年前後です。10年越えるものにつきましては、特に普段から注意深く確認が必要です。

ディスポーザーの点検、故障、交換につきまして、ご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。

今回ご依頼頂きましたのは、下記の商品と取り替え作業です。
・自動給水タイプのディスポーザー
・グローエ製の水栓金具

【ご自宅に訪問、作業】
お客様宅に訪問し作業をすすめました。設置状況を確認し、既存のディスポーザーと水栓金具を取り外し、取り付け作業で約2時間少々を要しました。作業後にテストとご説明を行い終了しました。
これからも安心して長くお使いになって頂ければと思います。

【安永のディスポーザー】
自動車部品や精密機械を取り扱う安永製のディスポーザーは非常に静かで、マンションの排水処理システムに適合したディスポーザーです。耐用年数は約7年～8年と言われておりますが、長くお使いになられているお客様も多いディスポーザーです。

長くお使いになられているディスポーザーであれば、定期的に水漏れがないか確認してみると未然に漏水の確認ができます。お時間あります時にシンク下をのぞいてみてはいかがでしょうか。
国産のディスポーザーの事で、ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、TOTO製（2017年生産終了）です。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「寿命なのでそろそろと思いお願いしました。対応がスムーズで助かりました。」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応致しております。

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時からTOTOのディスポーザーが設置されております。既に2017年で製造を終了している製品ですので、後継機種をご案内し後日訪問となりました。

【現地にて】
訪問した際には、経年劣化で本体の起動しない状態でした。既存と同様に自動的にお水が出る新しいディスポーザーにする場合は、本体に合う水栓金具（蛇口）の交換も必要になります。ディスポーザーの交換は、約1.5時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。設置から16年ということで交換をご希望です。ＴＯＴＯはすでにディスポーザー事業から撤退しておりますので、後継機種として安永製YD200BWPAと水栓の交換となりました。
既設TOTO製がお水を直接本体に入れる【直接流入方式】に対し、安永製は水栓から吐水する【水栓割込み方式】と給水方式が変更になるため水栓の交換も必要になります。また現在は逆流の心配がない【水栓割込み方式】が主流となっております。
水栓金具（蛇口）の価格は種類によって変わります。ＴＯＰページ＞商品情報＞安永クリーテック内に4種類の水栓金具を掲載しておりますので参考にしてください。

お客様と工事のお日にちを調整させていただき、後日お伺いすることになりました。

【現地にて】
既設のディスポーザーはやはりスイッチを押しても全く動きませんでした。年数から考えても基盤やモーターなどの経年による故障でした。早速、既存の水栓と本体を取り外し、新たな蛇口と本体を設置しました。作業は約1.5時間ほど頂き、完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。シンク下もTOTOの複雑な形状からシンプルな状態になりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

問合せ先：【通話料無料】0120-803-244