ラグナタワー

【メール受付時】
ディスポーザー付きマンション「ラグナタワー」のお客様より、LIXIL製ディスポーザーを交換をご希望でご連絡頂きました。マンションの竣工当時より黒と青い色のついたINAX製の機種をご利用でした。
取り付けが可能な対応機種の費用をご案内し、お伺いする日程などを決め訪問のお約束となりました。
15年程お使いで、分譲当時から故障なしでディスポーザーをお使いになられてきたとのことでした。
本体が納まっている形状などから適したものをお選び頂きました。

【ディスポーザー交換作業】
約1時間程の作業で既存のINAX製ディスポーザーを撤去して、新品のLIXILランドミルDPRの設置を終えました。同じメーカータイプとはなりますが、ご利用方法を再度ご説明させて頂き、日常のメンテナンス方法をお伝えしました。また、保証などの内容説明、ご利用の説明書をお渡し終了しました。
お客様からは、「あまり使わないが、いざ壊れるとその便利さを実感します」と仰られていました。
【交換以外の作業】
ディスポーザージャパンでは、経年劣化による交換作業（長年ご利用になられたディスポーザーの場合は、壊れていなくても水漏れ予防にご検討下さい。）のケースがほとんどです。また、部品を必要としない排水のつまりや故障の対応も行っております。お客様のご要望に応じて適切なアドバイスを致しております。
ディスポーザーに関するご不明点や修理、交換などはディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。

品川区にございます『ラグナタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーDPMKを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのはDPMK快速くんという機種でお取替えは後継機種のランドミルDPRで承りました。
お電話で日程を調整後、作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認します。
蓋スイッチの接触が悪いようで力を入れて押しまわすと通電するのですが、手を離すと止まってしまうという状況。
「10年以上使ってますから寿命ですよね」とお客様。
確かに経年劣化の故障としても一般的な症状かと思われます。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ時】
ＩＮＡＸ（LIXIL）のディスポーザーが故障してしまい、音もしない状態になったしまったので、交換をご検討とのお問合せを頂きました。その際の費用（ディスポーザーの価格、交換作業の費用）を詳しく聞きたいのでということでお電話を頂きました。価格と費用は、お客様のディスポーザー毎に状況が違いますので、最終確認は現地にて確認をさせて頂くご案内をしております。弊社のサービスエリア内の交換実績に掲載されていないマンションにおきましても、作業をさせて頂いている事も多いのでイレギュラーな事項があることは少なく、ネット表示と変わる事はほとんどありません。ご申告の内容との相違がある場合には、交換ができないことや修理の費用に差異が生じることもある旨ご了承頂き、お伺いする日程をご案内し、お伺いのお約束をいたしました。

【現地状況】
お客様のお連絡内容の通りで、症状につきましても変わりなくご案内の価格、交換費用にて交換の作業に入ることができました。お客様がお使いのＩＮＡＸ製ディスポーザーは、経年劣化により動かない状態になっていました。しかし、ディスポーザーの外観は綺麗な状態でした。価格や交換費用についても変わりがなく、良かったとおっしゃっていただきました。
ラグナタワーでは、分譲当時よりＩＮＡＸ製のディスポーザーが導入されております。2005年竣工ですので13年が経過しています。水が関わる住宅設備ですので、経年劣化が進まないということは考えられない設備です。そして、特に注意が必要なのは、経年劣化による漏水です。故障してからの交換ではなく、本体が劣化して穴が開く前に価格や交換費用の確認をおすすめいたします。ディスポーザージャパンでは、故障前の交換によりこの先数年も安心してお使いになられるよう、保証制度の拡充や日々の技術向上に向け取り組んでおります。
今回は、既存の撤去作業、交換の取り付け作業、ご説明含め約1時間半の作業となりました。

【ディスポーザーの価格と交換費用】
ディスポーザージャパンでは、点検から交換までディスポーザーの業務を幅広く行っております。
交換が必要となる場合は、予め工事に取り掛かる前にお客様と充分なお話しと価格、費用についてご説明をした上で交換作業を迅速に行っております。これは、ディスポーザー専門の技術を習得している専門業者だから言えることでもあります。ディスポーザーをお使いになっていてご不安な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。お電話、メールでの対応やお見積りは無料です。ディスポーザーメーカーのパートナー店として、お客様にとって最善の対応を心掛けて対応いたします。
価格や費用についてのご相談やご不明点は、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。

【お電話受付時】
品川区東品川にございます「ラグナタワー」にお住まいのお客様よりディスポーザー交換のご依頼を頂きました。
分譲当時よりキッチンでINAXのディスポーザーを約12年お使いで、交換のご要望でした。

【交換作業】
ご依頼日にご自宅に訪問し本体交換の作業を行いました。当マンションでは何度かお伺いしておりますので、既存の状況を把握はしておりますが、再度確認を念入りに実施し作業に入りました。

現LIXIL製のディスポーザーは2機種あり、今回は「ランドミルDPR」設置のご要望がございました。ランドミルDPRは標準タイプですが、この他に「Minipo」という上位機種もございます。当マンションでは、既存の引出しの形状から判断しますとランドミルDPR以外で設置する際は引出しと干渉してしまう可能性が高い為、十分注意が必要です。
キッチンの交換をする際は、引出しタイプか扉タイプかによって選択する機種選定が変わってきます。また、引出しの加工が必要な場合がありますので確認が必要です。

作業は1時間30分程の頂き、既存の取外し、新しいディスポーザーを取り付けを行いました。

ディスポーザーは耐用年数（概ね7年～8年が交換の目安）を越えると突然動かなくケースがあります。
交換につきましてはお気軽に当社までご相談ください。

このマンションに住んでから初めてディスポーザーが壊れた。交換する際はどのくらいの費用が掛かるのかとのご質問を頂きました。
ディスポーザージャパンのサイトのメニュー部分に「商品情報」があります。ページの中断には各メーカーに関する情報と金額が明記されていますので参考にして頂ければと思います。

【ディスポーザーとは】
ディスポーザーは全般的に7年～8年くらいを目安に故障したり、不具合が出始めることが多い住宅設備です。いつも電気と水が隣り合わせになっている為、腐食やサビなどで時間の経過と共に劣化はすすみ、いつかは動かなくなります。
集合住宅を中心にスケールメリットを生かした設置がされている家電製品ですので、マンションのゴミ置き場の省スペース化や住戸内でもゴミを置き続ける必要がなく、便利に且つ清潔感のある状態を保つことができます。決して安い住宅設備ではありませんが、長く快適にお使い頂けるメリットがある設備です。

ご利用になられているお客様の中には、十数年お使いになられている方もいらっしゃいます。定期的にセルフメンテナンスをし、こまめに掃除をし正しい利用法でお使いになられているのかと思います。

長期間にわたり、耐用年数を越えて利用しているのであれば「水漏れ」「故障して動かない」という前に交換を検討してみてはいかがでしょうか。

【故障交換の注意点】
当マンションでは、キッチンの引出しと本体がぶつからないように設計がされています。既存のディスポーザーの寸法と配管の立ち上げ位置なども考慮して設置する必要があります。また機種をお選び頂く際は十分に注意が必要です。
今回の作業では、事前のヒアリングで細かく状況をご質問させて頂いておりましたので問題はありませんでした。約1時間程お時間をいただき作業を終了しました。

ディスポーザーの調子がおかしい、そろそろ止まる前に、と交換をご検討頂いているのであれば一度弊社までご相談頂ければと思います。迅速・丁寧に対応致します。