ライオンズマンション港北エストラッド

【お電話にて】
「15年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。

お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合わせ】0120-803-244

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなったので交換したい」とお電話いただきました。
今お使いのディスポーザーはテラル社製で竣工時から設置されていますので、すでに13年使用されていることになります。
お客様とご訪問日をお打合せし後日作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。既設ディスポーザーはコンセントの抜き差ししても復旧することはありませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
作業時間は1時間ほどいただき、無事ご交換完了となりました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
スムーズに作動する様子にお客様も安心されたご様子でした。

【故障の原因として考えられること】
設置から13年経つということで経年劣化による故障の可能性が高いようですね。
一般に耐用年数と言われているのが7～8年ですが、このころからみられる経年劣化による故障としても電気系統の故障は非常に多いです。
スイッチセンサー、モーター、基盤が故障すればそのすべてが不作動という症状として現れます。
他にも水漏れ、漏電、振動、大きな音や異音など耐用年数を大きく超えてお使いになると様々なトラブルが発生します。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。