か行

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーの交換をおねがいしたいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はLIXIL(INAX)DPHK快速くんで設置から14年だそうです。
現在動作が不安定ということもあり交換のご依頼になったとのこと。
後継機種のLIXIL製ランドミルDPRとお取替えの作業を承りました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
同じメーカーの後継機種とのご交換なので作業は非常にスムーズです。
お客様のお宅はキャビネットが2段の引き出しのこともあり、設置スペースが限られています。
こういった場合でもスリムでコンパクトなランドミルDPRは収納部などに干渉する心配もありません。
取り換え作業は1時間ほどで完了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
「早く対応してくれてありがとう」とうれしい言葉をいただきました。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【すでに半年】
キッチンの下には、INAX社製のディスポーザーが設置され13年使用でしたが、安全装置が働いて不作動になって以来２か月間そのままになっていると伺いました。
本体からの水漏れはないとのことですが、回転部は回らない状況ということでお電話いただきました。

現地で詳しく伺うと、噛みこみがきっかけで動かなくなったとのこと。
今回は、同じLIXIL社製の後継機種ランドミルDPRをお取り付けすることになりました。

【現地にて】
現地で確認すると既設のディスポーザーは全く動かない状態。
原因はわかりませんが、固着しており回転しません。
さらにトラップにひび割れと水漏れの跡を発見！
ディスポーザーを起動させずに排水していても漏水してしまうところでした。

【作業が終わって】
新しいディスポーザーにお取替えし、周辺部も全て交換いたしました。
無事にお取替えが終了し、いつものように操作方法の説明をさせて頂きました。

お客様から「使用の時って大きな音がしますか？」とご質問が…。
小さなお子様がいらっしゃるので動作音で夜起きてしまったらどうしよう？と心配されたようです。
試運転して動作音を確認いただくと、「これなら大丈夫そうです！」と安心されたご様子。

ディスポーザーに関するお困りごとは、ディスポーザージャパンまでご相談ください。

【お問合せ時】
「安永製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している。ディスポーザーが不調の為、そろそろ取り替えをしたいが費用を確認したい。」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時から「安永」のディスポーザーが設置されております。

・設置したディスポーザーは「安永製YD200BWP」

【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で起動しない状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、TOTO製の自動給水方式です。自動給水ディスポーザー、それに合う水栓金具（分岐）、自動給水装置の取り替えで対応致しました。

お客様は、分譲時からのディスポーザーをお使いで、突然起動しなくなった状態でした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「寿命なのでそろそろと思いお願いしました」と仰って頂きました。ディスポーザーが調子が悪ったり、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。迅速、丁寧に対応致しております。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。

【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244