か行

既存の本体は、分譲時からINAX（現在のリクシル製）のディスポーザーが設置されております。後継機種の費用と工事までの流れや日時をご案内し、後日の交換作業となりました。

【現地にて】
訪問した際には、経年劣化で本体が故障した状態でした。賃貸でご利用でしたので、設置後もディスポーザー利用時の注意事項や水を充分に流して頂くことなどを説明しました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

お電話にて費用や日時までスムーズにご案内致します。また、メールでのお問合せもご利用ください。交換費用・機種・工事日を即回答致します。

【お問合わせ】0120-803-244

お客様は、「古くなったのでなるべく早めに交換をしたい」とのご希望でした。交換費用の確認をし、後日ご訪問となりました。

【ディスポーザーの設置状況】
訪問で交換作業に伺いましたところ、予めお聞きしていました観音扉にディスポーザー本体が設置されておりました。本体ゴムブーツの下部からは経年劣化で白く腐食した状態が見られました。

ディスポーザーは、約7年～8年で劣化が始まると言われております。この時期からは定期的に外観に変化がないか注意する必要があります。一般的な家電の場合は、目に見える場所に設置されていますが、ディスポーザーの場合はキャビネットに収まっている為、目が行き届かないことがあります。
目視チェックは定期的に行って頂くよう作業時にご説明しました。

【作業時間】
本日の作業は、約1時間程で終了しました。1時間少々お時間を頂き、ご説明、お支払い等のご案内をして終了いたしました。

各種ディスポーザーの取扱い店として、迅速・丁寧に対応致します。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。

【お電話にて】
「13年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているテラル製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ナショナル（現在のパナソニック）のディスポーザーです。

ディスポーザーを分譲当時からお使いで、故障している状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。

お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「現在水漏れをしているんですが…」というお電話をいただきました。
設置から12年ということでお客様もご交換をご希望です。
応急処置としてバケツやタオルでご対応いただくようにお話しし、最短のお日にちで作業させていただくこととなりました。
既設のディスポーザーはパナソニックKD-132、お取り付けするのは最新機種のKD-133V1となります。

ちなみに『パナソニックがディスポーザーの生産を終了している』と書いているサイトがあるようですが、デマです！
ちゃんとパナソニックは現在でも生産をしていますのでパナソニックユーザー様はご安心を。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設のディスポーザーの状況確認をいたします。
シンク下の本体を見てみると本体部分のバンドが外れていてそこから水漏れしていました。
おそらく経年劣化でゴムの弾性がなくなりバンドの締め付けが緩んだと思われます。
ディスポーザーは排水経路としての役割もありますので使ってなくてもこうした場合、漏水してしまうのです。
それにしても早めにご対処いただいていたので大きな被害にならなくて良かったです。
さて作業方法は本体のご交換のみですので1時間ほどで完了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
今回は操作についてはほとんど変わりませんが、注意事項はしっかりと。
今回のようなごゴム部分の劣化ですが、塩素系漂白剤が劣化を促進してしまう恐れがありますのでご注意を。
長時間のつけ置きなどはNG。また漂白除菌などで使用された場合もその後はたっぷりのお水で流してくださいね。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。