か行

【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、設置から14年のディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近スイッチを入れても全く反応がなく、年数も相当経っているので新しいものと交換したい」とのこと。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設機種の確認をしますが、やはりスイッチを入れても全く反応しませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
突然ディスポーザーが止まってしまいお困りのお客様からお電話いただきました。
最初は修理対応がご希望でしたが、設置年数が15年を超えているということで交換をお勧めいたしました。
お客様も今後のメンテナンス代などを考えお取替えをご決断されました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーの状態を確認させていただきましたが、基盤に問題があるのでしょう、まったく動きません。
やはり耐用年数の７～８年あたりから経年劣化によるこうした電気系統の故障や水漏れなどが増えくるようです。
さて作業のほうは本体の交換工事で1時間ほどで終了いたしました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
これで今日から安心してお使いいただけますね。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなったのでで新しい機種に交換して欲しい」とお客様よりご依頼いただきました。
すでに10年以上使用されていて、最近スイッチを入れても反応しなくなったとのことでした。
こちらのマンションではLIXIL(INAX)製のディスポーザーが設置されていますので、ご交換機種はLIXIL製の最新機種ランドミルDPRとなりました。
お客様とは作業日時の調整をし後日お伺いすることに…。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーはスイッチを入れてもおっしゃる通り全く動きません。
経年によるモーターの劣化、または電気系統の故障でしょうか…。
さて交換作業は後継機種のランドミルとのお取替えですので非常にスムーズ。
約1時間で取替え完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて試運転を兼ねて動作確認と漏水チェックを行いました。
これでまた今日から便利にお使いいただけますね。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、テラル社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近スイッチを入れても反応したり、しなかったり…。不安定なので新しいものと交換したい」とのこと。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設機種の確認をしますが、すでに伺ったときはスイッチを入れても全く反応しませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「使えない間はとても不便で、取り換えてもらって良かったです」とお客様からうれしいお言葉もいただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「分譲当時から使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているセキスイ製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、急に起動しなくなったとの事でしたので交換でご案内いたしました。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。