か行

【お電話にて】
今回賃貸物件をお持ちのオーナー様よりディスポーザー交換のご依頼をいただきました。
居住者様からディスポーザーが壊れたと報告を受けての弊社へのご依頼です。
こちらのマンションにはTOTO製NJE212が設置されておりますので、後継機種は安永製YD200BWPAとなりました。
またお水の流入方式が異なるため同時に水栓の交換も行うことに…。

【現地にて】
現地では居住者様に立ち会っていただき作業を開始します。
TOTO製の自動タイプディスポーザーはかなり取付寸法も大きく、お水を取り込むホースが接続されているので見た目も複雑。
お取替えする安永製はこれに比べて非常にシンプルです。
今回は水栓と同時交換でしたので約2時間ほど作業時間をいただきました。

【作業を終えて】
居住者様には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
また、このあとオーナー様にもお写真を添えて作業報告を行いました。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーから少し水が漏れているようで新しい機種に交換したい」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションは竣工当時から安永製手動タイプディスポーザーが設置されています。
お水漏れの程度は「にじむ程度」だそうなのでタオルやボウルで応急的に対応をお願いし、後日交換工事に伺うことになりました

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただきご交換工事に入ります。
既設の機種は本体回りから確かにお水がにじんだ跡が確認できました。
早めに発見いただいたので大きな被害にならずに良かったです。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業後】
設置後には試運転をして動作確認と漏水チェックをもいたしました。
「水漏れとなると気が気じゃなくて…」とお客様。
「これで今日からストレスなく使うことができます！」とお喜びの声をいただきました。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーの交換をしたいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
これまでINAXの製品をお使いでしたが、これまでも調子が悪く電源を抜いたりリセットボタンを押したりと文字通りだましだまし作動させていたとのこと。
そして今回、排水不良の症状もあり、とうとう動かなくなってしまったということでした。
今回は既設と同じ現LIXIL社製のミニポを設置させていただくことになりました。
工事の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へお伺いすることになりました。

【作業の様子】
現地にてお客様の立会いの下さっそく取替え作業に入ります。
仰る通り既設のディスポーザーはスイッチを入れても反応は無く、流したお水はみるみる溜まっていきます。
今回は既設と同じ現LIXIL社製のミニポを設置させていただくことになりました。
同じ機種同士のご交換ということもあり作業は約1時間で完了いたしました。

【作業後】
ディスポーザーのお取替え後には排水不良も改善しました。
本体の不具合があると、粉砕室からの排水がうまくいかずに排水に時間がかかってしまうことがあります。
今回のように排水の問題もディスポーザー本体のお取替えで改善するケースも多くございます。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、不具合がある、流れが良くない、といった場合には交換をご検討頂くのもよろしいかと思います。
各メーカーの対応機種のご用意がございますのでお問い合わせください。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのはINAX製DPHという機種でお取替えは後継機種LiXIL製ランドミルで承りました。
お電話で日程を調整後、作業に伺うことに。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認します。
スイッチをオンしてもまったく反応がありません。
念のためプラグを抜いて復旧を試みますが状況は変わりません…。
「ずっと調子は良くなくてそれでもだましだましは使えてたんですけど、ついに動かなくなってしまって」とお客様。
設置から15年ということで経年による電気系統の故障でしょうか。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「メーカーのメンテナンスで修理で6万円かかるということで交換を薦められた」とお客様からお電話いただきました。
ご使用の機種はLIXIL(INAX)製PG2のということで、お使いになって6年だそうです。
後継でお付けするのは同じLIXL製ランドミルに決まり、ご訪問日をお客様と調整し後日お伺いすることに。

【現地にて】
現地ではお客様立ち合いの元作業をすすめます。
既設のPG2は蓋スイッチをONにしても全く反応がありません。
お話を伺うと「今まで何度かスプーンやフォークを入れてそのまま作動させたことがあって…」とのこと。
「メーカーにもそれが原因で負担がかかり壊れてしまったのではないか」と言われたのだそうです。

さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
こうした本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取り付けを終え、その後試運転と漏水チェックを行い工事完了となりました。

正しい使い方と適正なお手入れで新しいディスポーザーも快適に便利に、そして長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。