か行

【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、積水社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近動作が不安定なので新しいものと交換したい」とのこと。
具体的には「スイッチを入れても動くときもあれば動かなくなる時もある」ということです。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。

【作業の様子】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既設機種の確認をしましたが、すでに伺ったときはスイッチを入れても全く反応しませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
取り付け後には、試運転をして動作確認と漏水チェックをさせていただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
現在お使いの機種はPanasonic製KD-132、設置から13年だそうです。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、お客様もご交換をご希望でしたので、同じPanasonic製最新機種のKD-133V1とご交換することに。
作業日を決めさせていただき、後日お客様宅にお伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認しました。
電源は入るもののまったく作動しない状態です。
お客様によると「以前から動いたり動かなかったりを繰り返していた」そうです。
さっそく既設機種をとりはずし新しいKD-133V1を取り付けていきます。
1時間ほどで作業は完了となりました。

【作業を終えて】
作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「テラル製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からテラルのディスポーザーが設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「セキスイ化学工業製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種のご交換で承りました。
工事となります。

【現地にて】
交換は、既存のディスポーザーを取り外し、設置で約1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「近くのディスポーザーの会社なのですぐ対応してくれて安心した」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。。

【ご依頼の経緯】
現在パナソニックのKD-133を8年ご使用されているとのことで、売却に伴いお取替えをご希望です。
そこで今回は同じパナソニックの最新機種KD-133V1をお取り付けすることになりました。
作業の日時を決め後日お客様宅にお伺いすることに…

【作業の様子】】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
今回はご売却に伴うディスポーザー交換ということで、とくに既設のディスポーザーには不具合などはありません。
とりつけ寸法上も変化ございませんので交換作業は1時間ほどで終了しました。

【塩素系漂白剤のご使用について】
今回は強化樹脂が採用された新しいディスポーザーですが、アルミ合金製の本体の場合、経年劣化による鉄部の腐食や塗装の浮きなどでシンクとの接続部分から水漏れが発生してしまうことがあります。
その際、「普段のお手入れに塩素系の漂白剤を使用されていた」と伺うことが多くございます。
キッチンは布巾の漂白や、排水口のお掃除で塩素系漂白剤を使用されることもあるかと思うのですが、ディスポーザーのゴムの部分を痛めてしまったり、金属疲労を起こしやすくなってしまいます。
ご使用になられた際にはお水を多めに流して頂き、ディスポーザーへの負担を減らして頂くようにお願い致します。

また取り付け後には試運転のほかこうしたご注意点や操作方法についてもご説明させていただいております。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。