か行

【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなったので交換したい」とお電話いただきました。
ご使用から11年経つということで経年劣化による故障の可能性が高いようですね。
お客様とご訪問日をお打合せし後日作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設ディスポーザーはコンセントの抜き差ししても復旧することはありませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
作業時間は1時間ほどいただき、無事ご交換完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
スムーズに作動する様子にお客様も安心されたご様子でした。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【本体取り付け】
お伺いしまして、現状確認しましたところ経年劣化により本体の部分が劣化し、腐食が始まっている状況でした。
賃貸管理をされている会社様のご担当者様もお立合い頂き、状況確認、動作確認について対応頂きました。そのお陰で、スムーズに作業を進めることができました。
今回交換しましたのは、既存のパナソニック製KD-132からKD-133への取り替え作業でした。1時間30分程、お時間を頂き、無事交換を終えました。

ディスポーザーの故障、交換の事で、ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

【お電話にて】
「スイッチを入れてもディスポーザーが反応しない」とお客様からお電話いただきました。
現在お客様のお宅では安永製のディスポーザーをお使いとのこと。
設置からすでに10年以上ということでお客様もお取替えをご希望です。
さっそくお客様とお日にちの調整をし、後日作業にお伺いすることになりました。

【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既設のディスポーザーの状態を確認しますが、スイッチを入れても反応は無くコンセントの抜き差しでも復旧しません。
耐用年数は7～8年と言われているディスポーザー、経年劣化の症状としてもこうした電気系統の故障は少なくありません。
さっそく既設のディスポーザーを取り外し新しいディスポーザーを設置していきます。
およそ作業時間は1時間30分いただいて作業は完了。
取り付け後には試運転を行い漏水のチェックをいたしました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「15年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているTOTO製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、起動が不安定で動いたり動かなかったりの状態でしたので交換でご案内いたしました。

【現地にて】
交換は、2時間（後継機種のディスポーザー本体とそれに対応する水栓金具）の作業を終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「年数も経っているので交換しようと思っていたのでお願いした。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
今回は蓋スイッチの不具合で「新しいディスポーザーに交換したい」とお電話いただきました。
現在はスイッチの反応が悪く、動いたり動かなかったりということですが、誤作動した場合は深刻な事故にもなりかねません。
お使いのディスポーザーはLIXIL(INAX)製快速くんで設置から13年だそうです。
今回は同じLIXIL製ランドミルDPRとお取替えすることになりました。

【現地にて】
お客様宅では、まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
お伺いした時には蓋スイッチが壊れてしまって全く動きませんでした。
年数的にも経年によるスイッチセンサーの故障でしょうか。
さっそく本体を取り外し新しいランドミルDPRを設置していきます。

後継機種ランドミルとのお取替えは1時間ほどで終了しました。
取り付け後には動作確認として試運転を行い、漏水チェック、取付確認をして作業完了となりました。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。